Network Analyst

Adecco; Napoli; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Job summary

Adecco Italia, Divisione Digital & Technologies, cerca una figura di Network Analyst per un’azienda operante nel settore telecomunicazioni a Napoli. Fornirà supporto tecnico su infrastrutture di rete e servizi di telecomunicazioni.

Requisiti: diploma tecnico, circa 2 anni di esperienza, conoscenze di TCP/IP, routing, switching, VLAN, diagnostica di rete, apparati Cisco/Huawei/Juniper, ticketing e inglese buono. Orario su tre turni, contratto a tempo indeterminato in staff leasing.

Qualifications

• Diploma in informatica/telecomunicazioni.
• Circa 2 anni di esperienza nel ruolo.
• Conoscenza di TCP/IP, routing, switching, VLAN.
• Conoscenza strumenti diagnostici di rete (ping, traceroute, nslookup).
• Familiarità con Cisco/Huawei/Juniper o equivalenti.
• Buona conoscenza di sistemi di ticketing e monitoraggio.
• Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Monitoraggio dell'infrastruttura di rete e gestione degli allarmi.
• Presa in carico delle segnalazioni e apertura ticket.
• Analisi preliminare e troubleshooting di primo livello su router, switch e collegamenti dati.
• Verifica della connettività e dei servizi di rete.
• Raccolta e analisi delle informazioni tecniche necessarie alla diagnosi dei guasti.
• Gestione delle comunicazioni verso clienti e fornitori.
• Escalation verso i team di secondo livello in caso di problematiche complesse.
• Aggiornamento della documentazione tecnica e dei sistemi di ticketing.

Skills

Networking basics

Ticketing systems

Teamwork under pressure

English proficiency

Education

Diploma in informatica/telecomunicazioni

2 years experience as Network Analyst

Tools

Cisco devices

Huawei devices

Juniper devices

Network monitoring tools

Job description

Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda operante in ambito telecomunicazioni:

Network Analyst

La risorsa avrà il compito di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti su infrastrutture di rete e servizi di telecomunicazioni.

REQUISITI:

• Diploma a indirizzo informatico/telecomunicazioni
• Esperienza pregressa nel ruolo di circa 2 anni
• Conoscenza dei principi base di networking (TCP/IP, routing, switching, VLAN).
• Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica di rete (ping, traceroute, nslookup).
• Familiarità con apparati Cisco, Huawei, Juniper o equivalenti.
• Buona conoscenza dei sistemi di ticketing e monitoraggio.
• Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

RESPONSABILITA’:

• Monitoraggio dell'infrastruttura di rete e gestione degli allarmi.
• Presa in carico delle segnalazioni e apertura ticket.
• Analisi preliminare e troubleshooting di primo livello su router, switch e collegamenti dati.
• Verifica della connettività e dei servizi di rete.
• Raccolta e analisi delle informazioni tecniche necessarie alla diagnosi dei guasti.
• Gestione delle comunicazioni verso clienti e fornitori.
• Escalation verso i team di secondo livello in caso di problematiche complesse.
• Aggiornamento della documentazione tecnica e dei sistemi di ticketing.

OFFERTA:

• Contratto in staff leasing a tempo indeterminato con Adecco.
• Attività in presidio fisso in sede su turni: 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su tre turni: 8-17, 9-18, 12:30-21:30. Disponibilità a turnazione H24 nel prossimo futuro.
• CCNL Metalmeccanico livello C2, con RAL 29.500€
• Sede: Napoli

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679)