Nachtportier – Premium Gästeservice & Overnight Support

SAN SONNEA; Funes; In loco; EUR 28.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Front-Office-Konzept

Weiterbildung

Mitarbeiterunterkunft

Verpflegung

Spa-Vorteile

Direktion-Zusammenarbeit

Descrizione del lavoro

SAN SONNEA sucht Nachtportier (m/w/d) für eine Lodge in den Dolomiten. Sie betreuen Gäste in der Spät- und Nachtschicht, sichern den Nachtbetrieb und bedienen das Nachttelefon.

Zu den Aufgaben gehören Roomservice, E-Mail-Bearbeitung, Gästedatenpflege und Übergabe an das Frühdienst-Team. Sehr gute Englisch-, Deutsch- und Italienischkenntnisse sind erforderlich.

Wir bieten eine Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive, Weiterbildungsmöglichkeiten, Unterkunft und attraktive Zusatzleistungen.

Competenze

• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie.
• Erfahrung mit ASA-J und ReGuest vorteilhaft.
• Sichere MS Office- und Hotelprogramme.
• Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Sehr gute Englisch-, Deutsch- und Italienischkenntnisse.

Mansioni

• Sicherstellung eines ruhigen, sicheren und reibungslosen Hotelbetriebs während der Nacht.
• Persönliche Betreuung unserer Gäste während der Spät- und Nachtschicht sowie Betreuung des Nachttelefons.
• Organisation und Durchführung von Roomservice auf Wunsch.
• Bearbeitung von E-Mails und Gästeanfragen sowie professionelles Feedbackmanagement.
• Pflege und Aktualisierung der Gästedaten im Hotelmanagementsystem.
• Vorbereitung und Erledigung administrativer Aufgaben für den nächsten Arbeitstag.
• Übergabe aller relevanten Informationen an das Frühdienst-Team.

Conoscenze

Front Office-Erfahrung

ASA-J Kenntnisse

ReGuest Kenntnisse

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Italienischkenntnisse

Strumenti

MS Office

Hotelprogramme

Descrizione del lavoro

SAN SONNEA sucht Nachtportier (m/w/d) für eine Lodge in den Dolomiten. Sie betreuen Gäste in der Spät- und Nachtschicht, sichern den Nachtbetrieb und bedienen das Nachttelefon.

Zu den Aufgaben gehören Roomservice, E-Mail-Bearbeitung, Gästedatenpflege und Übergabe an das Frühdienst-Team. Sehr gute Englisch-, Deutsch- und Italienischkenntnisse sind erforderlich.

Wir bieten eine Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive, Weiterbildungsmöglichkeiten, Unterkunft und attraktive Zusatzleistungen.