Assistant Manager (m/f/d)

SAN SONNEA; Trentino-Alto Adige; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterunterkunft im Staffhouse

Weiterbildungsmöglichkeiten

Verpflegung auch an freien Tagen

Job summary

SAN SONNEA Lodge in den Dolomiten sucht eine erfahrene, lösungsorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung des General Managers. Sie arbeiten eng mit Direktion, Abteilungsleitungen, Gästen und Partnern zusammen und führen Projekte zu Qualitätsstandards durch.

Sie erstellen Reportings, planen Meetings und Veranstaltungen, betreuen Gästefeedback und Online-Reputation und arbeiten teilweise im Controlling/Einkauf mit. HR-typische Aufgaben werden je nach Erfahrung übernommen.

Qualifications

• Berufserfahrung in gehobener Luxushotellerie
• Ausgeprguertes Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches, professionelles Auftreten und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Diskretion, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit Office-Software und hoteltypischen Managementsystemen
• Teamplayer mit Eigeninitiative und Lösungsorientierung
• Sehr gute Englisch-, Deutsch- und Italienischkenntnisse

Responsibilities

• Unterstützung des General Managers in organisatorischen, operativen und administrativen Aufgaben
• Schnittstelle zwischen Direktion, Abteilungsleitungen, Gästen und externen Partnern
• Mitarbeit bei strategischen und konzeptionellen Projekten sowie bei der Umsetzung von Qualitätsstandards
• Erstellung von Reportings, Statistiken, Protokollen und Präsentationen
• Unterstützung bei der Planung und Koordination von Meetings, Schulungen und internen Veranstaltungen
• Pflege und Kontrolle von Gästefeedback, Online-Reputation sowie Qualitätsmanagementtools
• Übernahme ausgewählter Aufgaben aus dem Bereich Controlling und Einkauf – je nach Erfahrung
• Aktive Begleitung des operativen Tagesgeschäfts sowie Koordination abteilungsübergreifender Aufgaben und Projekte

Skills

Organisationstalent

Gästeorientierung

Hands-on-Mentalität

Vertraulichkeit

Office-Software

Teamplayer

Englisch

Deutsch

Italienisch

Tools

Hotel-Managementsysteme

Job description

Zur Unterstützung des General Managers unserer SAN SONNEA Lodge suchen wir eine erfahrene, engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent und hoher Gastgeberkompetenz.

IHRE AUFGABEN:

• Unterstützung des General Managers in organisatorischen, operativen und administrativen Aufgaben
• Schnittstelle zwischen Direktion, Abteilungsleitungen, Gästen und externen Partnern
• Mitarbeit bei strategischen und konzeptionellen Projekten sowie bei der Umsetzung von Qualitätsstandards
• Erstellung von Reportings, Statistiken, Protokollen und Präsentationen
• Unterstützung bei der Planung und Koordination von Meetings, Schulungen und internen Veranstaltungen
• Pflege und Kontrolle von Gästefeedback, Online-Reputation sowie Qualitätsmanagementtools
• Übernahme ausgewählter Aufgaben aus dem Bereich Controlling und Einkauf – je nach Erfahrung
• Aktive Begleitung des operativen Tagesgeschäfts sowie Koordination abteilungsübergreifender Aufgaben und Projekte

IHR PROFIL:

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen oder Luxushotellerie
• Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
• Freundliches, professionelles Auftreten und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Hohes Maß an Diskretion, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit gängiger Office-Software und hoteltypischen Managementsystemen
• Teamplayer mit Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz und Serviceverständnis auf höchstem Niveau
• Sehr gute Englisch-, Deutsch- und Italienischkenntnisse

WIR BIETEN:

• Zentrale Rolle in einer der exklusivsten Luxury Lodges der Dolomiten
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Einblick in die Führung und Organisation eines 5-Sterne-Luxusresorts
• Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
• Attraktive Vergütung inkl. Zusatzleistungen
• Persönliches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Mitarbeiterunterkunft im Staffhouse
• Weiterbildungsmöglichkeiten & individuelle Entwicklungschancen
• Verpflegung auch an freien Tagen (Frühstück, Mittagessen, Abendessen)
• Exklusive Vergünstigungen auf SPA-Anwendungen, Produkte und Aufenthalte innerhalb der SAN SONNEA Collection und Partnerhotels