Multilingual Automotive Customer Support Specialist

Adecco Onsite Chivasso

Torino

In loco

EUR 26.000 - 32.000

Tempo pieno

8 giorni fa

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Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.P.A. cerca per multinazionale del settore Automotive in Torino Nord figure da inserire nel Customer Service; la risorsa gestirà richieste dei clienti europei e rivenditori, garantendo i livelli di servizio e supportando il marchio in caso di guasti.

Requisito fondamentale è una ottima conoscenza di due lingue oltre l'italiano e l'inglese: francese e/o tedesco/spagnolo/polacco. Si offre contratto a tempo determinato di quattro mesi con possibilità di proroghe, RAL 29K + incentivo

Competenze

Conoscenze linguistiche multiple (francese/tedesco/spagnolo/polacco) oltre l'italiano e l'inglese.

Mansioni

Ricevere, controllare e qualificare la richieste;
Coordinare la comunicazione tra concessionari/clienti, marchio e reparti coinvolti nel processo;
Incrementare le problematiche interne al marchio e alle funzioni centrali per ridurre al minimo i tempi di inattività del cliente;
Fornire follow-up sullo stato del fascicolo a rivenditori/clienti.