Milano: Multilingual Customer Service Internship

e-work spa; Milano; Ibrido; EUR 6100 - 7300; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket Edenred

Descrizione del lavoro

e-work SpA, azienda informatica a Milano, cerca uno/a stagista per International Customer Service. Il ruolo prevede gestione chiamate sui CRM, contatti outbound con tecnici e clienti e attività di back office, dopo un periodo di formazione.

Richiesto diploma o laurea, inglese fluente e seconda lingua (francese/tedesco/spagnolo). Turni con disponibilità anche weekend; 2 giorni di smart working settimanali. Stage di 6 mesi con rimborso di 600 euro al mese.

Competenze

• Diploma o laurea richiesto.
• Inglese fluente e conoscenza di una seconda lingua.
• Conoscenza di Pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti.
• Effettuare contatti con tecnici o clienti (outbound).
• Comprendere e risolvere proattivamente le richieste dei clienti.
• Attività di back office in genere.

Conoscenze

Inglese fluente

Francese

Tedesco

Spagnolo

Office

Formazione

Diploma/Laurea

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

e-work SpA, azienda informatica a Milano, cerca uno/a stagista per International Customer Service. Il ruolo prevede gestione chiamate sui CRM, contatti outbound con tecnici e clienti e attività di back office, dopo un periodo di formazione.

Richiesto diploma o laurea, inglese fluente e seconda lingua (francese/tedesco/spagnolo). Turni con disponibilità anche weekend; 2 giorni di smart working settimanali. Stage di 6 mesi con rimborso di 600 euro al mese.