Milano: German-Speaking Customer Care Specialist

Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi; Italia; In loco; EUR 21.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Corso Formatemp

Apprendistato

Descrizione del lavoro

Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi cerca per prestigioso cliente nel settore outsourcing una figura di Customer Service tedesco fluente, da inserire presso la sede di Milano.

La risorsa gestirà richieste clienti, pre e post vendita, reclami e attività di back office, utilizzando CRM e piattaforme di e-commerce. Richiesto tedesco livello C1, esperienza in customer service e ottime doti relazionali. Apprendistato CCNL Commercio 5° livello.

Competenze

• Livello avanzato di tedesco (C1 o superiore).
• Precedente esperienza in ruoli di customer service o simili.
• Ottime capacità relazionali e attenzione al cliente.

Mansioni

• Assistenza cliente pre e post vendita.
• Gestione reclami.
• Registrazione informazioni nel gestionale CRM.
• Attività di back office.

Conoscenze

Tedesco C1

Esperienza customer service

CRM familiarity

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi cerca per prestigioso cliente nel settore outsourcing una figura di Customer Service tedesco fluente, da inserire presso la sede di Milano.

La risorsa gestirà richieste clienti, pre e post vendita, reclami e attività di back office, utilizzando CRM e piattaforme di e-commerce. Richiesto tedesco livello C1, esperienza in customer service e ottime doti relazionali. Apprendistato CCNL Commercio 5° livello.