Customer service in lingua tedesca su Milano

Manpowergroup Solutions - Cor; Milano; Ibrido; EUR 17.000 - 22.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente giovane e internazionale

Contratto in somministrazione

Ibrido fino a 8 giorni/mese da remoto

Descrizione del lavoro

Manpowergroup Solutions - Cor cerca risorse per il Customer Service a Milano (zona Maciachini) per supportare clienti internazionali in ambito fashion/beauty.

La posizione prevede orario part-time 20 ore settimanali, turni rotativi lunedì–sabato 9:00–19:00, ambiente giovane e internazionale, contratto in somministrazione con possibilità di proroga e percorso verso modalità ibrida (fino a 8 giorni/mese da remoto).

Competenze

• Diploma o laurea preferibilmente in ambito linguistico.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Buona dimestichezza con il PC e pacchetto Office.

Mansioni

• Gestione richieste clienti, ordini e reclami tramite telefono, email e chat.
• Supporto post-vendita e aggiornamento informazioni nel gestionale aziendale.
• Coordinazione con team internazionali per assistenza multilingue.

Conoscenze

Customer focus

Communication

PC & Office

Formazione

Diploma/Laurea

Strumenti

Office Suite

Descrizione del lavoro

Per importante realtà internazionale operante nel settore logistico e supply chain, ricerchiamo risorse da inserire nel Customer Service presso la sede di Milano (zona Maciachini), a supporto di clienti internazionali in ambito fashion/beauty.

Attività

La risorsa si occuperà di:

• Gestione richieste clienti, ordini e reclami tramite diversi canali (telefono, email, chat)
• Supporto post-vendita
• Aggiornamento e gestione delle informazioni nel gestionale aziendale

Requisiti

• Tedesco livello C1
• Inglese livello C1
• Italiano fluente
• Diploma o laurea (preferibilmente in ambito linguistico)
• Spiccato orientamento al cliente e ottime capacità comunicative
• Buona dimestichezza con il PC e pacchetto Office

Orario di lavoro

• Part time 20 ore settimanali
• Turni a rotazione nella fascia lunedì – sabato, 9.00 – 19.00

Cosa offriamo

• Ambiente giovane, dinamico e internazionale
• Contratto in somministrazione con possibilità di proroga
• Percorso graduale verso modalità di lavoro ibrida (fino a 8 giorni/mese da remoto)