Marketing Automation e CRM - Digital Agency - Milano

LHH; Milano; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smartworking 2 giorni a settimana

Progetti sfidanti con clienti di alto.

Formazione continua

Descrizione del lavoro

LHH, realtà di consulenza con sede a Milano, ricerca un professionista in Marketing Automation e CRM da inserire nel team customer engagement. La figura si occuperà di progetti di direct marketing, engagement e delivery, con responsabilità operative e un taglio strategico.

È richiesta esperienza minima di 2 anni in CRM e Marketing Automation, familiarità con i principali ecosistemi Martech e una forte attenzione ai KPI di business.

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza in CRM e Marketing Automation in contesti enterprise o consulenziali.
• Conoscenza dei principali ecosistemi Martech/CRM (Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Eloqua, HubSpot).
• Capacità di tradurre requisiti di business in soluzioni scalabili e misurabili.
• Ottime capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder, interni ed esterni.
• Ottima conoscenza dell’inglese, parlato e scritto.

Mansioni

• Gestire la parte operativa dei progetti di CRM e Marketing Automation, in collaborazione con i team business, tecnici e creativi.
• Guidare la raccolta e la traduzione dei requisiti di business in soluzioni scalabili e misurabili.
• Supervisionare la progettazione e l’implementazione dei customer journey multicanale, assicurando coerenza ed efficacia.
• Definire modelli di segmentazione, automazione e orchestrazione dei canali.
• Monitorare le performance e promuovere best practice in marketing automation.

Conoscenze

CRM

Marketing Automation

Direct marketing

Customer journeys

KPIs

Stakeholder mgmt

English

Strumenti

Salesforce Marketing Cloud

Adobe Campaign

Oracle Eloqua

HubSpot

Descrizione del lavoro

Profilo

Requisiti:

Per un'importante realtà che opera in ambito consulenziale ricerchiamo un/a Marketing Automation e CRM. La figura sarà inserita nel team customer engagement e marketing automation. Cerchiamo una figura che sia operativa ma che abbia anche un aspetto strategico e funzionale. Lavorerà su progetti in ambito direct marketing, strategie di engagement e delivery.

Responsabilità

Ti occuperai di:

• gestire la parte operativa dei progetti di CRM e Marketing Automation, in collaborazione con i team business, tecnici e creativi;
• Guidare la raccolta e la traduzione dei requisiti di business in soluzioni scalabili e misurabili;
• Supervisionare la progettazione e l’implementazione dei customer journey multicanale, assicurando coerenza, efficienza e personalizzazione;
• Definire modelli di segmentazione, automazione e orchestrazione dei canali;
• Monitorare le performance;
• Promuovere l’adozione di soluzioni innovative e best practice in ambito marketing automation;

Profilo

Requisiti:

• Minimo 2 anni di esperienza in ambito CRM e Marketing Automation, maturata in contesti enterprise o consulenziali;
• Gradita conoscenza dei principali ecosistemi Martech e CRM (es. Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Oracle Eloqua, HubSpot o equivalenti);
• Comprensione dei KPI di digital marketing e di business e capacità di trasformare i dati in strategie efficaci;
• Eccellenti capacità di comunicazione e di gestione degli stakeholder, interni ed esterni;
• Ottima conoscenza dell’inglese, parlato e scritto.

Cosa offriamo

• RAL dai 35K ai 45K in base alla seniority
• Contratto Metalmeccanico
• Ambiente stimolante e orientato all’innovazione
• Percorsi di crescita professionale e formazione continua.
• Progetti sfidanti con clienti di alto profilo.
• Smartworking 2 giorni a settimana