Marketing Automation e CRM Specialist - Digital Agency - Milano

LHH; Milano; Ibrido; EUR 40.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

RAL 40K-50K

Contratto Metalmeccanico

Smartworking 2 giorni a settimana

Formazione continua

Progetti sfidanti

Descrizione del lavoro

LHH Milano cerca un/a Marketing Automation e CRM Specialist da inserire nel team customer engagement e marketing automation. La figura si occuperà di progetti in ambito direct marketing, strategie di engagement e delivery, combinando operatività e visione strategica.

Responsabilità: gestione operativa di CRM e MA, raccolta requisiti, progettazione customer journey multicanale, segmentazione, automazione, monitoraggio performance e adozione di best practice. Lingua richiesta: inglese avanzato.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in CRM e Marketing Automation in contesti enterprise o consulenziali.
• Conoscenza dei principali ecosistemi Martech/CRM (Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Eloqua, HubSpot).
• Capacità di trasformare KPI di digital marketing in strategie efficaci.
• Ottime capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder; inglese ottimo.

Mansioni

• Gestire la parte operativa dei progetti di CRM e Marketing Automation in collaborazione con i team partner.
• Guidare la raccolta e la traduzione dei requisiti di business in soluzioni scalabili e misurabili.
• Progettare e implementare customer journey multicanale, assicurando coerenza ed efficienza.
• Definire modelli di segmentazione, automazione e orchestrazione dei canali.
• Monitorare le performance e promuovere best practice in marketing automation.

Conoscenze

Marketing Automation

CRM

Stakeholder management

Inglese

Analisi KPI

Strumenti

Salesforce Marketing Cloud

Adobe Campaign

Oracle Eloqua

HubSpot

Descrizione del lavoro

Profilo

Requisiti:

Per un'importante realtà che opera in ambito consulenziale ricerchiamo un/a Marketing Automation e CRM Specialist. La figura sarà inserita nel team customer engagement e marketing automation. Cerchiamo una figura che sia operativa ma che abbia anche un aspetto strategico e funzionale. Lavorerà su progetti in ambito direct marketing, strategie di engagement e delivery.

Responsabilità

Ti occuperai di:

• gestire la parte operativa dei progetti di CRM e Marketing Automation, in collaborazione con i team business, tecnici e creativi;
• Guidare la raccolta e la traduzione dei requisiti di business in soluzioni scalabili e misurabili;
• Supervisionare la progettazione e l’implementazione dei customer journey multicanale, assicurando coerenza, efficienza e personalizzazione;
• Definire modelli di segmentazione, automazione e orchestrazione dei canali;
• Monitorare le performance;
• Promuovere l’adozione di soluzioni innovative e best practice in ambito marketing automation;

Profilo

Requisiti:

• Almeno 5 anni di esperienza in ambito CRM e Marketing Automation, maturata in contesti enterprise o consulenziali;
• Gradita conoscenza dei principali ecosistemi Martech e CRM (es. Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Oracle Eloqua, HubSpot o equivalenti);
• Comprensione dei KPI di digital marketing e di business e capacità di trasformare i dati in strategie efficaci;
• Eccellenti capacità di comunicazione e di gestione degli stakeholder, interni ed esterni;
• Ottima conoscenza dell’inglese, parlato e scritto.

Cosa offriamo

• RAL dai 40K ai 50K in base alla seniority
• Contratto Metalmeccanico
• Ambiente stimolante e orientato all’innovazione
• Percorsi di crescita professionale e formazione continua.
• Progetti sfidanti con clienti di alto profilo.
• Smartworking 2 giorni a settimana