CRM & Marketing Automation Specialist – Engagement Lead

LHH; Milano; Ibrido; EUR 40.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

RAL 40K-50K

Contratto Metalmeccanico

Smartworking 2 giorni a settimana

Formazione continua

Progetti sfidanti

Descrizione del lavoro

LHH Milano cerca un/a Marketing Automation e CRM Specialist da inserire nel team customer engagement e marketing automation. La figura si occuperà di progetti in ambito direct marketing, strategie di engagement e delivery, combinando operatività e visione strategica.

Responsabilità: gestione operativa di CRM e MA, raccolta requisiti, progettazione customer journey multicanale, segmentazione, automazione, monitoraggio performance e adozione di best practice. Lingua richiesta: inglese avanzato.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in CRM e Marketing Automation in contesti enterprise o consulenziali.
• Conoscenza dei principali ecosistemi Martech/CRM (Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Eloqua, HubSpot).
• Capacità di trasformare KPI di digital marketing in strategie efficaci.
• Ottime capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder; inglese ottimo.

Mansioni

• Gestire la parte operativa dei progetti di CRM e Marketing Automation in collaborazione con i team partner.
• Guidare la raccolta e la traduzione dei requisiti di business in soluzioni scalabili e misurabili.
• Progettare e implementare customer journey multicanale, assicurando coerenza ed efficienza.
• Definire modelli di segmentazione, automazione e orchestrazione dei canali.
• Monitorare le performance e promuovere best practice in marketing automation.

Conoscenze

Marketing Automation

CRM

Stakeholder management

Inglese

Analisi KPI

Strumenti

Salesforce Marketing Cloud

Adobe Campaign

Oracle Eloqua

HubSpot

Descrizione del lavoro

LHH Milano cerca un/a Marketing Automation e CRM Specialist da inserire nel team customer engagement e marketing automation. La figura si occuperà di progetti in ambito direct marketing, strategie di engagement e delivery, combinando operatività e visione strategica.

Responsabilità: gestione operativa di CRM e MA, raccolta requisiti, progettazione customer journey multicanale, segmentazione, automazione, monitoraggio performance e adozione di best practice. Lingua richiesta: inglese avanzato.