Marine Service Supervisor - Hybrid (Junior/Experienced)

Rolls--royce

Arcola

Hybrid

EUR 29,000 - 45,000

Full time

3 days ago

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Buoni pasto

Premio di produzione

Formazione e crescita

Job summary

Rolls-Royce Solutions Italia S.r.l., centro di eccellenza per motori e sistemi di propulsione, cerca un Service Supervisor Marine – Junior/Experienced ad Arcola (SP). Coordinerai l’assistenza post-vendita su motori e soluzioni di bordo per applicazioni marine e yacht, interfacciandoti con cantieri, partner e funzioni interne.

La posizione prevede formazione, crescita in ambiente internazionale e modalità di lavoro ibrida.

Qualifications

Laurea o diploma tecnico in ambito ingegneristico o affine; possibile neolaureato/a.
Esperienza in Service, assistenza tecnica, commissioning o customer support è preferita, in contesti industriali complessi.

Responsibilities

Analizzare problematiche tecniche sul campo e definire priorità e percorso di risoluzione.
Coordinare troubleshooting con Engineering/R&D, Quality, Application Engineering e Service.
Gestire casi nel sistema di ticketing, assicurando aggiornamento e tracciabilità.
Pianificare e coordinare tecnici e partner esterni per installazioni, prove in mare e manutenzioni.
Garantire comunicazione regolare con il cliente durante l’intero processo.
Identificare opportunità di business e supportare offerte di manutenzione.