Managed Services Solution Manager – Hybrid Italy

Vinci Energies Italia; Milano; Ibrido; EUR 50.000 - 60.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Pacchetto Benefit

Buoni Pasto

Descrizione del lavoro

Axians Italia, brand del gruppo VINCI Energies, cerca un Solution Manager Managed Services per definire, progettare e sviluppare offerte di servizi gestiti.

Il ruolo richiede collaborazione con vendite, delivery e operation per garantire soluzioni co nformi a esigenze di business e best practice di Service Management.

Competenze

• Esperienza di 5-8 anni in ruoli quali Solution Manager, Service Architect, Service Manager, Presales o Managed Services Consultant.
• Esperienza progettazione e sviluppo di soluzioni Managed Services in ambito Infrastructure, Cloud, Networking, Security e IT Operations.
• Gestione clienti Enterprise e Mid-Market e supporto a opportunità complesse.

Mansioni

• Definire architetture di servizio, modelli operativi, SLA, KPI e governance.
• Condurre workshop e assessment con clienti e prospect.
• Preparare documentazione tecnica e presentazioni executive.
• Promuovere lo sviluppo di offerte Managed Services e supportare i price/margins.
• Collaborare con team di delivery e operation per allineare offerte ai bisogni di business.

Conoscenze

Managed Services

ITIL

Governance

SLA/KPI

Solution Architecture

Pre-sales

Formazione

Laurea Informatica/Ingegneria/Telecomunicazioni

ITIL Foundation

Descrizione del lavoro

Axians Italia, brand del gruppo VINCI Energies, cerca un Solution Manager Managed Services per definire, progettare e sviluppare offerte di servizi gestiti.

Il ruolo richiede collaborazione con vendite, delivery e operation per garantire soluzioni co nformi a esigenze di business e best practice di Service Management.