Luxury Fashion Client Advisor - Boutique Specialist

Etro; Lombardia; On-site; EUR 35,000 - 42,000; Full time

Job summary

Etro, storica casa di moda italiana, cerca Client Advisor per la boutique di Montenapoleone a Milano. Ruolo a tempo pieno: offrire un servizio clienti di alto livello e diffondere la filosofia del brand, accogliendo clienti internazionali e guidandoli attraverso la vendita.

Responsabilità includono conoscere a fondo i prodotti, supportare le cerimonie di vendita, discutere tendenze moda di lusso, raggiungere gli obiettivi del negozio, sviluppare relazioni CRM e contribuire al visual

Qualifications

• Passione profonda per la moda e il lusso.
• Esperienza in ruoli simili nel fashion retail.
• Ottima conoscenza della clientela e orientamento al commercio.

Responsibilities

• Offrire un servizio clienti di alto livello conoscendo i prodotti ed Etro, trasmettendo la storia del marchio.
• Assistere i clienti secondo la cerimonia di vendita Etro.
• Consigliare su tendenze moda e sviluppi del mercato del lusso.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi del negozio e allo sviluppo del business.
• Costruire relazioni CRM con i clienti e curare la fidelizzazione.
• Supportare il visual merchandising secondo le linee guida Etro
• Gestire rifornimenti e inventario merce

Skills

Fashion & luxury

Customer service

CRM & relationships

English fluency

Job description

Etro, storica casa di moda italiana, cerca Client Advisor per la boutique di Montenapoleone a Milano. Ruolo a tempo pieno: offrire un servizio clienti di alto livello e diffondere la filosofia del brand, accogliendo clienti internazionali e guidandoli attraverso la vendita.

Responsabilità includono conoscere a fondo i prodotti, supportare le cerimonie di vendita, discutere tendenze moda di lusso, raggiungere gli obiettivi del negozio, sviluppare relazioni CRM e contribuire al visual