Luxury Fashion Advisor — Elevate Client Experience

Chanel, Inc.; Venezia; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Job summary

Chanel è alla ricerca di un Fashion Advisor per la boutique di Venezia, con focus sull'esperienza di acquisto premium e sulla rappresentazione dei valori della Maison. La risorsa accoglie i clienti, crea relazioni durature, sviluppa il portafoglio locale e internazionale, e garantisce eccellenza operativa nel rispetto delle linee guida aziendali.

La posizione prevede un contratto temporaneo e l'offerta di buoni pasto, con una fascia salariale indicata e opportunità di crescita all'interno di

Qualifications

• Esperienza nella gestione del cliente e consulenza personalizzata.
• Capacità di sviluppare portafoglio clienti locali e internazionali.
• Conoscenza delle procedure aziendali e utilizzo degli strumenti vendita.

Responsibilities

• Accogliere ogni cliente offrendo un percorso di acquisto unico e memorabile, in piena conformità con gli standard qualitativi e le linee guida della Maison.
• Creare e consolidare relazioni di fiducia durature, ponendo al centro l’ascolto attivo, la cura del dettaglio e la promozione della fidelizzazione.
• Sviluppare proattivamente il portafoglio clienti, sia locale che internazionale, valorizzando tutte le creazioni della Maison, con particolare attenzione al segmento RTW.
• Rispettare puntualmente le procedure aziendali e utilizzare con competenza gli strumenti dedicati al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Promuovere l’immagine, i valori e l’identità della Maison, rappresentandola come un vero ambassador in ogni interazione, sia all’interno che all’esterno della boutique.
• Collaborare attivamente con il team per contribuire a un ambiente di lavoro positivo, dinamico e orientato al raggiungimento degli obiettivi comuni.

Skills

Esperienza cliente

Fidelizzazione

Sviluppo portafoglio clienti

Comunicazione

Job description

Chanel è alla ricerca di un Fashion Advisor per la boutique di Venezia, con focus sull'esperienza di acquisto premium e sulla rappresentazione dei valori della Maison. La risorsa accoglie i clienti, crea relazioni durature, sviluppa il portafoglio locale e internazionale, e garantisce eccellenza operativa nel rispetto delle linee guida aziendali.

La posizione prevede un contratto temporaneo e l'offerta di buoni pasto, con una fascia salariale indicata e opportunità di crescita all'interno di