Junior IT Support Specialist

Staff S.p.A.; Mantova; In loco; EUR 13.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato under 29

Lavoro in sede Mantova

Descrizione del lavoro

Staff S.p.A. cerca un/una Junior IT Support Specialist da inserire presso la sede di Mantova.

La risorsa si occuperà della gestione quotidiana delle richieste di assistenza informatica di primo livello, supportando personale e l’ente di formazione in ambito IT. Si richiede percorso di studi in ambito informatico e conoscenze base di Windows/Windows Server, Active Directory, firewall e backup; è prevista formazione su gestione postazioni e servizi Microsoft 365.

Competenze

• Diploma o qualifica in ambito informatico è richiesto.
• Conoscenza base di Windows/Windows Server e reti, Active Directory, firewall e backup.
• Competenza nell'assemblaggio PC e sostituzione di componenti hardware.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza hardware e software di primo livello.
• Configurare e mantenere PC Windows e rete locale.
• Installare e configurare stampanti, scanner e dispositivi di rete.
• Supportare Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint in Microsoft 365.
• Intervenire prontamente in caso di blocchi o malfunzionamenti della rete.

Conoscenze

Problem Solving

Comunicazione

Empatia

Gestione delle relazioni

Autoaggiornamento

Formazione

Diploma o Qualifica in ambito informatico

Strumenti

Windows

Windows Server

Active Directory

Firewall

Backup

Assemblaggio PC

Microsoft 365

Descrizione del lavoro

Italia, Lombardia, Mantova, Edilizia/Ingegneria civile, Informatica/Tecnologia

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Lombardia , Mantova

Settore:

Settore: Edilizia/Ingegneria civile

Data ultimo aggiornamento:

attività Stampa Dillo a un amico

Descrizione annuncio

Verifica la tua compatibilità con questo annuncio

Per potenziamento della struttura interna, il nostro Cliente ricerca un/una giovane e motivato/a Junior IT Support Specialist da inserire presso la sede.

Il nostro Cliente è un ente bilaterale e paritetico che opera a supporto delle aziende e dei lavoratori/trici del settore di appartenenza ed eroga formazione professionale e in particolare in materia di salute e sicurezza.

Descrizione del ruolo

La risorsa lavorerà principalmente in sede e si occuperà della gestione quotidiana delle richieste di assistenza informatica di primo livello. Supportando direttamente il personale degli uffici e dell'ente di formazione, garantirà il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e dei servizi digitali.

Principali responsabilità

• Supporto utenti: gestire, dare le corrette priorità e risolvere le richieste di assistenza hardware e software ricevute durante la giornata lavorativa.
• Manutenzione postazioni: configurare, formattare e gestire la manutenzione ordinaria dei PC Windows e della rete locale.
• Gestione periferiche: installare e configurare stampanti, scanner e altri dispositivi di rete a supporto degli uffici e delle aule di formazione.
• Supporto Microsoft 365: assistere gli utenti nell'utilizzo quotidiano di Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint.
• Troubleshooting: intervenire tempestivamente in caso di blocchi delle attività o malfunzionamenti della rete d'ufficio.

Requisiti tecnici (anche a livello scolastico/teorico)

• Percorso di studi in ambito informatico (Diploma o Qualifica).
• Conoscenza base del sistema operativo Windows / Windows Server e nozioni fondamentali su reti, Active Directory, firewall e backup.
• Competenza nell'assemblaggio PC e nella sostituzione di componenti hardware.

Competenze trasversali (Soft Skills)

• Comunicazione ed empatia: capacità di spiegare concetti tecnici a personale non esperto e supportare con pazienza utenti con minori competenze digitali.
• Problem Solving: attitudine ad affrontare problemi informatici ignoti in modo logico e strutturato.
• Gestione delle relazioni: capacità di mantenere la calma di fronte a utenti agitati o criticità operative urgenti.
• Desiderio di crescita: forte curiosità verso le nuove tecnologie e orientamento all'autoaggiornamento.
• Preferibile residenza e domicilio in zona di lavoro
• Incarico full time di tipo subordinato (dipendente)
• Contratto di apprendistato per i profili under 29
• Contesto lavorativo stabile, solido e fortemente legato al territorio.

Sede di lavoro: Mantova
#LI-ES1

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it . Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.

Vedi dettagli

Salario lordo mensile: EUR 1200 - 1600

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di contratto: Apprendistato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Dettagli sull'istruzione: Istituto Tecnologico Informatica e Telecomunicazioni