Junior IT Help Desk - Milano (Apprenticeship)

Sicuritalia Group Holding S.R.L.

Milano

On-site

EUR 22,000 - 30,000

Full time

14 days+

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Ticket Restaurant

Welfare

Job summary

Il Gruppo Sicuritalia cerca un Junior Help Desk da integrare nel team IT di Milano. Ti occuperai di supportare utenti, risolvere problematiche hardware e software, installare e configurare PC e dispositivi, gestire utenti e permessi in Active Directory, supportare Microsoft 365 e reti aziendali.

La posizione prevede contratto di apprendistato, orario full-time e sede a Milano in via Tukory. Requisiti di base: 1–3 anni di esperienza, diploma/laurea in informatica o telecomunicazioni, conoscenze

Qualifications

Esperienza 1-3 anni in help desk o IT support.
Diploma o laurea in discipline informatiche o telecomunicazioni.
Buona conoscenza di Windows e di Microsoft 365.

Responsibilities

Supportare gli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software.
Installare e configurare PC, notebook, smartphone e dispositivi aziendali.
Gestire utenti, gruppi e permessi in ambiente Microsoft.
Supportare l’amministrazione di Active Directory e Microsoft 365.
Collaborare alla gestione di server Windows e Linux.
Supportare la gestione della telefonia aziendale e dei sistemi di comunicazione.
Collaborare con i team infrastrutturali nelle attività di networking, virtualizzazione e gestione dei servizi IT.
Partecipare a progetti di evoluzione tecnologica e miglioramento dei servizi aziendali.