It Junior Specialist - Helpdesk, Sistemi E Supporto Infrastrutturale - Milano

Sicuritalia Group Holding S.R.L.; Milano; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ticket Restaurant

Welfare

Descripción de la vacante

Il Gruppo Sicuritalia cerca un Junior Help Desk da integrare nel team IT di Milano. Ti occuperai di supportare utenti, risolvere problematiche hardware e software, installare e configurare PC e dispositivi, gestire utenti e permessi in Active Directory, supportare Microsoft 365 e reti aziendali.

La posizione prevede contratto di apprendistato, orario full-time e sede a Milano in via Tukory. Requisiti di base: 1–3 anni di esperienza, diploma/laurea in informatica o telecomunicazioni, conoscenze

Formación

• Esperienza 1-3 anni in help desk o IT support.
• Diploma o laurea in discipline informatiche o telecomunicazioni.
• Buona conoscenza di Windows e di Microsoft 365.

Responsabilidades

• Supportare gli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software.
• Installare e configurare PC, notebook, smartphone e dispositivi aziendali.
• Gestire utenti, gruppi e permessi in ambiente Microsoft.
• Supportare l’amministrazione di Active Directory e Microsoft 365.
• Collaborare alla gestione di server Windows e Linux.
• Supportare la gestione della telefonia aziendale e dei sistemi di comunicazione.
• Collaborare con i team infrastrutturali nelle attività di networking, virtualizzazione e gestione dei servizi IT.
• Partecipare a progetti di evoluzione tecnologica e miglioramento dei servizi aziendali.

Conocimientos

Problem solving

Customer orientation

Team work

Educación

Diploma o Laurea in discipline informatiche o telecomunicazioni

Herramientas

Windows OS

Microsoft 365

Active Directory

Networking basics

Descripción del empleo

Unisciti al Gruppo Sicuritalia

Il Gruppo Sicuritalia è il leader in Italia nel settore della sicurezza e il secondo operatore privato europeo, con 800 milioni di euro di ricavi, 18.000 dipendenti e 150.000 clienti.

Opera attraverso 5 divisioni specializzate: Vigilanza Privata, Sicurezza Fisica, Security Systems, Soft-Facility Management, Investigazioni e Intelligence. Tra i suoi clienti figurano le principali aziende italiane nei settori industriale, bancario, commerciale e pubblico, come Intesa San Paolo, Unicredit, TIM, Leonardo, Fincantieri, Eni, Enel.

Unisciti al nostro Team

Affiancherai il team IT nella gestione delle infrastrutture tecnologiche del Gruppo, acquisendo progressivamente autonomia su attività sistemistiche e di supporto agli utenti.

Tra le principali attività, ti occuperai di:

• Supportare gli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software.
• Installare e configurare PC, notebook, smartphone e dispositivi aziendali.
• Gestire utenti, gruppi e permessi in ambiente Microsoft.
• Supportare l’amministrazione di Active Directory e Microsoft 365.
• Collaborare alla gestione di server Windows e Linux.
• Supportare la gestione della telefonia aziendale e dei sistemi di comunicazione.
• Collaborare con i team infrastrutturali nelle attività di networking, virtualizzazione e gestione dei servizi IT.
• Partecipare a progetti di evoluzione tecnologica e miglioramento dei servizi aziendali.

Requisiti necessari:

• Esperienza di 1-3 anni in attività di supporto IT, help desk o sistemistica junior.
• Diploma o Laurea in discipline informatiche o telecomunicazioni.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows.
• Conoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Familiarità con Microsoft 365 e Active Directory.
• Attitudine al problem solving e orientamento al servizio.

Costituiranno titolo preferenziale:

• Esperienze in contesti strutturati o presso società di servizi IT.
• Conoscenze di virtualizzazione (VMware, Hyper-V o analoghi).
• Conoscenze di base dei sistemi Linux.
• Certificazioni Microsoft, Cisco o equivalenti.
• Interesse verso cloud computing, automazione e cybersecurity.

Offriamo:

• CCNL applicato Vigilanza Privata e Servizi Fiduciari;
• Contratto di apprendistato: RAL compresa tra 22.000 e 30.000 euro;
• Ticket Restaurant da 5,29 euro;
• Welfare;
• Orario: full time;
• Sede di lavoro: Via Luigi Tukory 12, Milano;

Costruisci la tua carriera con Sicuritalia

Entrare nel Gruppo Sicuritalia significa intraprendere un percorso professionale all’interno di una realtà solida, strutturata e in continua crescita. Nel ruolo di Junior Help Desk avrai l’opportunità di lavorare a stretto contatto con diverse funzioni aziendali e crescere professionalmente, consolidando le tue competenze in ambito sistemistico e nella gestione del cliente interno.

Il presente annuncio nel rispetto del dlgs. 198/2006 è aperto a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

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