Junior Help desk

Gi Group UK; Collecchio; On-site; EUR 26,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 5,29 euro

Job summary

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A. cerca un addetto/help desk per supporto IT on-site presso un cliente nel settore bancario/ enterprise a Collecchio (Parma). Si richiede laurea in informatica o diploma e conoscenze di Windows e strumenti di ticketing.

Orario 9:00-13:00 e 14:00-18:00, dal lunedì al venerdì, in sede presso il cliente. Contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga o assunzione.

Qualifications

• Preferibile laurea ad indirizzo informatico oppure diploma di perito informatico.
• Conoscenza di base di sistemi operativi Windows e strumenti di ticketing.
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Fornirai assistenza tecnica di primo livello on site agli utenti del cliente.
• Diagnosticherai e risolverai problemi legati a hardware e software.
• Segnalerai i casi più complessi ai team di livello superiore.

Skills

Windows basics

Ticketing tools

Customer focus

Communication skills

Education

IT degree preferred

IT diploma preferred

Job description

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano, per importante azienda di consulenza informatica ricerca:

Di cosa ti dovrai occupare?

• Fornirai assistenza tecnica di primo livello on site agli utenti del cliente finale settore bancario/Enterprise
• Diagnosticherai e risolverai problemi legati a hardware e software (Pannello controllo 365, Active Directory, configurazione tenant, configurazione e gestione delle postazioni di lavoro)
• Segnalerai i casi più complessi ai team di livello superiore

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Preferibile laurea ad indirizzo informatico oppure diploma di perito informatico
• Conoscenza di base di sistemi operativi Windows e strumenti di ticketing
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente

Orario di lavoro: dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì on site presso la sede cliente

Sede di lavoro: Collecchio (Parma)

Offerta Contrattuale:

Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi iniziali con possibilità di proroga o assunzione diretta

CCNL applicato: Metalmeccanici Industria

Livello di inquadramento: da C1 a C2

Retribuzione Annua Lorda prevista (RAL): da 26.287,56 a 26.843,44

Buoni pasto: 5, 29 euro

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati