Junior Customer Service: Full-Time, Sviluppo Professionale

Essenza; Empoli; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo determinato

Supporto allo sviluppo professionale

Computer aziendale

Cellulare aziendale

Retribuzione

Job summary

Essenza cerca un/una Junior Customer Service da inserire nel team assistenza. Ti occuperai di gestire richieste via telefono, email e messaggistica, offrendo supporto su ordini, consegne e prodotti (caffè e dispositivi medici).

Inserirai e monitorerai gli ordini nel gestionale e collaborerai con l’ufficio commerciale e logistico per garantire un servizio professionale a clienti privati e aziende. Disponibilità full-time e percorso di sviluppo professionale sono offerti.

Qualifications

• Prima esperienza nel ruolo di customer service.
• Utilizzo base del computer e della posta elettronica.
• Conoscenza di software gestionali aziendali.
• Buone capacità di lavorare seguendo procedure.
• Orientamento ai risultati e disponibilità full-time.

Responsibilities

• Gestire richieste clienti via telefono, email e messaggistica.
• Fornire assistenza su ordini, consegne e prodotti.
• Inserire e monitorare ordini nel gestionale.
• Supportare ufficio commerciale e logistico.
• Interfacciarti con clienti privati e aziende, garantendo professionalità.

Skills

Computer basics

Email usage

Customer service

Order management

Problem solving

Results oriented

Tools

ERP software

Gestionale

Job description

Essenza cerca un/una Junior Customer Service da inserire nel team assistenza. Ti occuperai di gestire richieste via telefono, email e messaggistica, offrendo supporto su ordini, consegne e prodotti (caffè e dispositivi medici).

Inserirai e monitorerai gli ordini nel gestionale e collaborerai con l’ufficio commerciale e logistico per garantire un servizio professionale a clienti privati e aziende. Disponibilità full-time e percorso di sviluppo professionale sono offerti.