Junior Customer Ops Manager – Hybrid, Growth & Training

Noicompriamoauto; Italia; In loco; EUR 22.500 - 27.500; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flessibilità oraria

Ambiente di lavoro dinamico

Opportunità di crescita professionale

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda automotive sta cercando un/una Junior Customer Operation Manager da inserire nel proprio team a Milano. Questa figura dovrà gestire le richieste dei clienti commerciali e assisterli su questioni logistiche e di pagamento. Si offre contratto a tempo determinato con opportunità di stabilizzazione, un ambiente di lavoro giovane e dinamico, e percorsi di formazione continua. Opportunità di crescita in un contesto internazionale e meritocratico. È richiesta esperienza pregressa nel servizio clienti e familiarità con sistemi di ticketing e Google Suite.

Competenze

• Esperienza pregressa nel servizio clienti è un valore aggiunto significativo.
• Familiarità con software di telefonia e gestione documentale.
• Capacità di risolvere problemi in modo efficiente.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti commerciali su post-vendita.
• Assistere i clienti su logistica, pagamenti e reclami.
• Essere l'interfaccia tra clienti e reparti specializzati.

Conoscenze

Comunicazione attiva

Gestione delle richieste

Collaborazione

Strumenti

Sistemi di ticketing

Suite Google (GSheet)

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda automotive sta cercando un/una Junior Customer Operation Manager da inserire nel proprio team a Milano. Questa figura dovrà gestire le richieste dei clienti commerciali e assisterli su questioni logistiche e di pagamento. Si offre contratto a tempo determinato con opportunità di stabilizzazione, un ambiente di lavoro giovane e dinamico, e percorsi di formazione continua. Opportunità di crescita in un contesto internazionale e meritocratico. È richiesta esperienza pregressa nel servizio clienti e familiarità con sistemi di ticketing e Google Suite.