Junior area clienti energia e utilities

Diamond servizi

Belpasso

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Distinguiti per questo ruolo — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in circa un minuto.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Mensa aziendale

Welfare aziendale

Orario flessibile

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Diamond servizi cerca Addetto/a relazioni clienti per la gestione di utenze domestiche e business nell’area etnea, con contatto diretto con privati e piccole attività. Ti occuperai di contratti, tariffe e variazioni, offrendo supporto e soluzioni di risparmio energetico.

Si richiede diploma e nessuna esperienza obbligatoria; è previsto orario full-time, formazione continua e bonus welfare. Sede Belpasso, assunzione a tempo determinato 12 mesi finalizzata all’indeterminato.

Competenze

Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
Nessuna esperienza necessaria o prima esperienza accettata.
Ottime capacit comunicative e predisposizione all'ascolto.
Interesse per le tematiche di efficienza energetica.
Dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e gestionali.
Precisione nellggiornamento anagrafiche e dati contrattuali.
Orientamento al servizio e attitudine al lavoro in team.

Mansioni

Gestirai le comunicazioni in entrata tramite telefono e canali digitali.
Illustrerai piani tariffari e soluzioni per il risparmio energetico.
Supporterai nella compilazione di pratiche per nuove adesioni e variazioni.
Verificherai e aggiornerai i dati contrattuali su piattaforma gestionale interna.
Ti coordinerai con uffici tecnici per la risoluzione delle segnalazioni.

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto attivo

Lavoro di squadra

Orientamento al servizio

Digital literacy

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Gestionali

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Per la nostra sede operativa nell'area etnea, ricerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team dedicato alla gestione delle utenze domestiche e business.

Lavorerai in una struttura che eroga servizi di fornitura energetica e supporto alla clientela sul territorio, con focus sulla soddisfazione e sulla risoluzione rapida delle richieste. Avrai contatto diretto con privati e piccole attività, gestendo contratti, tariffe e procedure di variazione.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado
senza esperienza, valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
interesse per le tematiche di efficienza energetica
dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e gestionali
precisione nell'aggiornamento anagrafiche e dati contrattuali
orientamento al servizio e attitudine al lavoro in team

Ti occuperai di gestire le comunicazioni in entrata tramite telefono e canali digitali, illustrare piani tariffari e soluzioni per il risparmio energetico, supportare nella compilazione di pratiche per nuove adesioni e variazioni, verificare e aggiornare i dati contrattuali su piattaforma gestionale interna, coordinarti con uffici tecnici per la risoluzione delle segnalazioni.

Offerta e benefit: