Junior Addetto Gestione Ordini e Prenotazioni Viaggi

Impiegando.com; La Spezia; Vor Ort; EUR 16.000 - 19.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Sconti su pacchetti e servizi aziend

Affiancamento iniziale operativo

Zusammenfassung

Impiegando.com cerca Addetto/a gestione ordini da inserire nell'ufficio di un'agenzia viaggi attiva su prenotazioni individuali e pacchetti turistici per clientela leisure e business, sede La Spezia.

Gestirai l'intero ciclo delle pratiche di prenotazione: inserimento dati, verifica disponibilità, conferme, aggiornamenti ai clienti e gestione delle modifiche post-prenotazione. Interfaccia con strutture ricettive e vettori, risoluzione di reclami e aggiornamento reportistica interna.

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore.
• Buona competenza informatica (email, Office, strumenti gestionali).
• Precisione e attenzione ai dati.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze.
• Disponibilità immediata.

Aufgaben

• Gestione completo ciclo prenotazioni: inserimento dati, disponibilità, conferme e aggiornamenti.
• Gestione variazioni post-prenotazione: modifiche, servizi, cancellazioni.
• Interfaccia con strutture ricettive, vettori e servizi locali per allineamenti operativi.
• Segnalazioni e prime risposte ai reclami, apertura pratiche e coordinamento con referenti per risoluzione.
• Aggiornamento report e archivi digitali sullo stato delle pratiche.

Kenntnisse

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Precisione e attenzione ai dettagli

Buona competenza informatica

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Strumenti gestionali

Jobbeschreibung

Impiegando.com cerca Addetto/a gestione ordini da inserire nell'ufficio di un'agenzia viaggi attiva su prenotazioni individuali e pacchetti turistici per clientela leisure e business, sede La Spezia.

Gestirai l'intero ciclo delle pratiche di prenotazione: inserimento dati, verifica disponibilità, conferme, aggiornamenti ai clienti e gestione delle modifiche post-prenotazione. Interfaccia con strutture ricettive e vettori, risoluzione di reclami e aggiornamento reportistica interna.