Junior Addetto all'Assistenza Clienti - Vicenza

Dmb; Vicenza; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Dmb cerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per Vicenza. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email, offrendo supporto e soluzioni tempestive.

Si richiede diploma, ottime capacità comunicative e relazionali, problem solving e uso del PC. Disponibilità immediata. Contratto a tempo determinato finalizzato all’indeterminato; formazione continua inclusa.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di problem solving e utilizzo PC.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email.
• Supporto informativo sui servizi e prodotti aziendali.
• Registrazione e aggiornamento dati cliente su CRM.
• Coordinamento con i team interni per risoluzione problematiche.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Problem solving

Utilizzo PC

Gestione CRM

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Dmb cerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per Vicenza. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email, offrendo supporto e soluzioni tempestive.

Si richiede diploma, ottime capacità comunicative e relazionali, problem solving e uso del PC. Disponibilità immediata. Contratto a tempo determinato finalizzato all’indeterminato; formazione continua inclusa.