Italian Order Support Specialist – Remote in Portugal

Cross Border Talents; Trieste/Trst; On-site; EUR 11,606 - 13,838; Full time

Benefits offered by this job

Alloggio aziendale incluso

Assicurazione sanitaria

Buoni pasto

Formazione retribuita

Ambiente internazionale

Job summary

Cross Border Talents cerca un/una Specialista Supporto Ordini per gestire ordini online in un contesto internazionale, con sede in Portogallo. Ruolo 100% da remoto, con alloggio aziendale disponibile per candidati internazionali.

Il/La candidato/a ideale possiede fluente italiano e buona conoscenza dell'inglese, attenzione al dettaglio e abilità di problem solving. Lavorerai in SAP e collaborerai con team interni e partner esterni.

Qualifications

• La conoscenza SAP costituisce un vantaggio, ma verrà fornita formazione completa

Responsibilities

• Gestire casi complessi relativi agli ordini online
• Analizzare e risolvere problemi di evasione ordini
• Supportare i clienti via telefono ed e-mail
• Collaborare con team interni e partner commerciali
• Aggiornare dati clienti in SAP
• Rispettare procedure interne e standard qualitativi
• Offrire un’esperienza cliente eccellente

Skills

Italiano fluente (C1/C2)

Inglese buono (B2)

Ottime capacità comunicative

Problem solving

Autonomia lavorativa

Orientamento al cliente

Spirito di squadra

SAP (integrazione dati)

Disponibilità a straordinari

Tools

SAP

Job description

Cross Border Talents cerca un/una Specialista Supporto Ordini per gestire ordini online in un contesto internazionale, con sede in Portogallo. Ruolo 100% da remoto, con alloggio aziendale disponibile per candidati internazionali.

Il/La candidato/a ideale possiede fluente italiano e buona conoscenza dell'inglese, attenzione al dettaglio e abilità di problem solving. Lavorerai in SAP e collaborerai con team interni e partner esterni.