Specialista Supporto Ordini Remoto in Portogallo

Cross Border Talents; Venezia; Remote; EUR 11,617 - 13,849; Full time

Benefits offered by this job

Alloggio aziendale

Assicurazione sanitaria

Buoni pasto

Formazione retribuita

Lavoro remoto

Job summary

Cross Border Talents cerca uno Specialista Supporto Ordini per gestire casi relativi agli ordini online in un contesto internazionale. Il ruolo è 100% remoto con possibilità di alloggio aziendale per candidati internazionali, e richiede italiano fluente e inglese buono.

Sarai parte di un team internazionale e lavorerai con SAP per garantire un'esperienza cliente eccellente. La posizione prevede turni, orari flessibili entro finestre 07:00–24:00 e 40 ore settimanali, con formazione retribuita

Qualifications

• Mantenere italiano fluente (C1/C2) e inglese buono (B2).
• Forti capacità comunicative scritte e verbali.
• Attenzione ai dettagli e precisione.
• Capacità di lavorare in autonomia e prendere decisioni efficaci.

Responsibilities

• Gestire ordini online, risolvendo casi complessi dall'acquisto alla consegna.
• Analizzare e risolvere problemi relativi all'evasione degli ordini.
• Supportare i clienti via telefono ed email.
• Aggiornare dati clienti in SAP con precisione.
• Garantire rispetto delle procedure interne e degli standard qualitativi.

Skills

Italiano fluente

Inglese buono

Problem solving

Customer focus

Autonomia

Team spirit

Tools

SAP

Job description

Cross Border Talents cerca uno Specialista Supporto Ordini per gestire casi relativi agli ordini online in un contesto internazionale. Il ruolo è 100% remoto con possibilità di alloggio aziendale per candidati internazionali, e richiede italiano fluente e inglese buono.

Sarai parte di un team internazionale e lavorerai con SAP per garantire un'esperienza cliente eccellente. La posizione prevede turni, orari flessibili entro finestre 07:00–24:00 e 40 ore settimanali, con formazione retribuita