IT System Support - Logistica (Hybrid)

Due Torri Spa; Minerbio; Híbrido; EUR 26.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Due Torri Spa cerca IT System Support per rafforzare il team ICT. Il ruolo prevede supporto di primo livello a utenti interni, gestione Windows, AD e Microsoft 365, e supporto a sistemi di magazzino.

Richieste competenze Microsoft, troubleshooting, capacità di lavorare in autonomia e buone doti relazionali. È richiesta disponibilità a trasferte ai plant e conoscenza tecnico-inglese. Dopo periodo di inserimento è prevista possibilità di smart working.

Formación

• Almeno 5 anni di esperienza come IT System Support / Sistemista IT in ambienti Microsoft.
• Solide competenze in ambito Microsoft e gestione dispositivi IT.
• Esperienza nel supporto agli utenti e nella gestione di ticket.
• Buone capacità di troubleshooting e di gestione autonoma delle problematiche.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Disponibilità a effettuare trasferte presso i nostri plant.
• Conoscenza inglese tecnico.

Responsabilidades

• Supporto IT di primo livello agli utenti interni.
• Installazione e gestione dei Windows client, del parco stampanti e dei dispositivi mobili aziendali (cellulari e palmari Android).
• Creazione e gestione utenti Active Directory e Microsoft 365.
• Supporto tecnico-sistemistico agli utenti e ai dispositivi operativi di magazzino.
• Supporto per gli applicativi aziendali ed apertura ticket ai fornitori previa analisi interna.
• Monitoraggio backup e infrastruttura di rete.
• Documentazione delle configurazioni e delle procedure tecnico-operative.

Conocimientos

Microsoft Windows

Active Directory

Microsoft 365

Gestione ticket

Troubleshooting

Comunicazione

Trasferte

Herramientas

Atlassian JIRA Service Desk

Descripción del empleo

Due Torri Spa cerca IT System Support per rafforzare il team ICT. Il ruolo prevede supporto di primo livello a utenti interni, gestione Windows, AD e Microsoft 365, e supporto a sistemi di magazzino.

Richieste competenze Microsoft, troubleshooting, capacità di lavorare in autonomia e buone doti relazionali. È richiesta disponibilità a trasferte ai plant e conoscenza tecnico-inglese. Dopo periodo di inserimento è prevista possibilità di smart working.