IT Support Specialist – Roma, In Presenza
B & A Consulting
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Job summary
B&A Consulting è una software house con sede a Roma che cerca un/una IT Support Specialist per fornire supporto agli utenti, risolvere problemi hardware e software e gestire le postazioni di lavoro. Le attività includono gestione ticket, diagnosi, configurazione stampanti e proiettori, assistenza su reti LAN/Wi‑Fi e VPN, oltre al supporto agli strumenti IT aziendali.
Sede: Roma, modalità in presenza. Il candidato ideale possiede esperienza in IT support, orientamento al servizio e buone
Qualifications
- Esperienza pregressa come IT Support Specialist, Help Desk o Service Desk.
- Buona capacità di diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software.
- Esperienza nell’installazione e configurazione di stampanti e periferiche.
- Esperienza nella configurazione e gestione di proiettori e dispositivi per sale riunioni.
- Conoscenze di base di reti LAN/Wi‑Fi.
- Esperienza nel troubleshooting della connettività.
- Conoscenza e gestione di connessioni VPN.
- Familiarità con sistemi di ticketing e gestione delle richieste di assistenza.
Responsibilities
- Gestione ticket e assistenza agli utenti.
- Diagnostica e risoluzione problemi hardware/software.
- Configurazione e supporto di postazioni di lavoro, stampanti e periferiche.
- Configurazione e gestione di proiettori e dispositivi sale riunioni.
- Supporto su reti LAN/Wi‑Fi e VPN.
- Gestione delle richieste di assistenza tramite sistemi di ticketing.
Skills
Tools
Job description
B&A Consulting è una software house con sede a Roma che cerca un/una IT Support Specialist per fornire supporto agli utenti, risolvere problemi hardware e software e gestire le postazioni di lavoro. Le attività includono gestione ticket, diagnosi, configurazione stampanti e proiettori, assistenza su reti LAN/Wi‑Fi e VPN, oltre al supporto agli strumenti IT aziendali.
Sede: Roma, modalità in presenza. Il candidato ideale possiede esperienza in IT support, orientamento al servizio e buone
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