IT Support Backfill Technician – Milano

Everience; Milano; In loco; EUR 26.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Everience cerca un/una Tecnico/a Backfill in Partita IVA per supporto IT presso i clienti con sede a Milano. Richiesti almeno due anni di esperienza e competenze su Windows, Microsoft 365 e Active Directory.

La risorsa gestirà ticket di secondo livello, escalation e attività di troubleshooting, installazione e manutenzione postazioni, offrendo supporto agli utenti in ambiente Windows. Orario in presenza, sede Milano.

Competenze

• Esperienza minima di 2 anni in attività di Help Desk / IT Support.
• Buona conoscenza di Windows, Microsoft 365 e Active Directory.
• Conoscenze di base di networking e troubleshooting.

Mansioni

• Sostituzione e copertura dei tecnici titolari durante assenze pianificate.
• Gestione ticket di secondo livello e escalation ai team specialistici.
• Troubleshooting hardware, software e connettività.
• Installazione e manutenzione postazioni di lavoro e periferiche.
• Supporto agli utenti su Windows e Microsoft 365; gestione utenze AD.

Conoscenze

Windows OS

Microsoft 365

Active Directory

Networking basics

Ticketing tools

English B2

Descrizione del lavoro

Everience cerca un/una Tecnico/a Backfill in Partita IVA per supporto IT presso i clienti con sede a Milano. Richiesti almeno due anni di esperienza e competenze su Windows, Microsoft 365 e Active Directory.

La risorsa gestirà ticket di secondo livello, escalation e attività di troubleshooting, installazione e manutenzione postazioni, offrendo supporto agli utenti in ambiente Windows. Orario in presenza, sede Milano.