it service specialist f/m/nb

Randstad NV; Domusnovas; On-site; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Welfare aziendale

Premi di produzione

Job summary

Randstad Inhouse, divisione di Randstad Italia Spa, cerca per multinazionale con sede a Domusnovas una figura da inserire come Help Desk. L'obiettivo è garantire la continuità dei servizi IT e la produttività aziendale tramite risposte tempestive.

Retribuzione annua: 32.000–34.000€; contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione, livello E3 CCNL chimico aziende industriali. Offriamo mensa aziendale, welfare e premi di produzione. Sede: Domusnovas.

Qualifications

• 1 anno di esperienza nel ruolo di Help Desk.
• Conoscenza VMWARE e VEEAM backup.
• Networking CISCO e trouble shooting.
• Gestione richieste tramite ticket-tracking.
• Conoscenza SAP, basi SQL/MySQL/Oracle e sistemi Windows/Linux.
• Buona conoscenza di inglese.

Responsibilities

• Assistenza Help Desk di 1° livello.
• Gestione e risoluzione delle richieste tramite ticket-tracking.
• Installazione, aggiornamenti, riparazioni, programmi di manutenzione e trasferimento dati.
• Configurazione e risoluzione di problemi su stampanti, scanner, workstation, laptop, desktop, dispositivi mobili, cellulari.
• Aggiornamento software dei sistemi client.

Skills

Capacità di problem solving

Lavoro di squadra

Organizzazione

Attenzione ai dettagli

Tools

VMware

Veeam Backup

Cisco Networking

SAP

MySQL

SQL

Oracle

Windows

Linux

MS Office

Job description

Randstad Inhouse, divisione di Randstad Italia Spa, ricerca per importante multinazionale con sede a Domusnovas una figura da inserire come Help Desk. L'obiettivo principale è quello di garantire la continuità dei servizi IT e la produttività aziendale attraverso una risposta tempestiva ed efficace.

Retribuzione annua: 32000€ - 34000€

esperienza

1 anno

responsabilità

La risorsa si occuperà di:

• assistenza Help Desk di 1° livello;
• gestione e risoluzione delle richieste pervenute tramite software di ticket-tracking;
• installazione, aggiornamenti, riparazioni, programmi di manutenzione e trasferimento dati;
• configurazione e risoluzione dei problemi su stampanti, scanner, workstation, laptop, desktop, dispositivi mobili, cellulari;
• aggiornamento software dei sistemi client.

requisiti

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• conoscenza dei sistemi di virtualizzazione: VMWARE e VEEAM backup;
• conoscenza networking CISCO;
• buona conoscenza di processi di trouble shooting;
• conoscenza di telecomunicazioni: reti locali, reti telefoniche, internet, voip;
• buona conoscenza dei sistemi MDM e nel supporto di dispositivi mobili;
• conoscenza dei principali database: MySQL, SQL, Oracle;
• conoscenza base dei sistemi operativi: MS Office, IOS, Linux e Windows;
• conoscenza del gestionale SAP;
• conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo: buone capacità di problem solving, team-work, riservatezza, capacità organizzative e precisione.

Si offre un primo contratto in somministrazione di 3 mesi, con un inquadramento con il livello E3 CCNL chimico aziende industriali. Sono inoltre previsti:

• interessanti premi di produzione
• mensa aziendale
• welfare

Sede di lavoro: Domusnovas

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).