IT Service Desk Specialist – Optimize & Support Tech

Adecco (Portugal); Napoli; On-site; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Job summary

Azienda conciaria in Campania seleziona uno IT Service Desk Specialist per offrire supporto hardware e software ai colleghi presso le sedi regionali. Garantirà la gestione delle richieste seguendo procedure e tempi stabiliti.

Si richiede diploma o laurea in informatica, almeno 2 anni di esperienza in IT service desk in aziende di medie dimensioni e conoscenze di Active Directory, MS Office e SQL Server. Disponibilità a trasferte nazionali.

Qualifications

• Diploma e/o Laurea in informatica richiesta o preferibile.
• Minimo 2 anni di esperienza in IT service desk in aziende di medie dimensioni.
• Capacità di identificare la tipologia di problema e indirizzarla correttamente.
• Conoscenza di base delle principali componenti hardware.
• Conoscenza di reti, SQL Server e Windows.

Responsibilities

• Gestire l’assistenza ai colleghi fornendo supporto hardware e software.
• Presidiare le attività valutando richieste e tempi previsti.
• Contribuire al miglioramento continuo delle procedure in linea con l’IT Manager.

Skills

Capacità di ascolto

Spirito di team

Orientamento al risultato

Analisi e problem solving

Education

Diploma o laurea in informatica

Tools

Active Directory

MS Office

Microsoft SQL Server

Windows OS

Microsoft Exchange

Job description

Azienda conciaria in Campania seleziona uno IT Service Desk Specialist per offrire supporto hardware e software ai colleghi presso le sedi regionali. Garantirà la gestione delle richieste seguendo procedure e tempi stabiliti.

Si richiede diploma o laurea in informatica, almeno 2 anni di esperienza in IT service desk in aziende di medie dimensioni e conoscenze di Active Directory, MS Office e SQL Server. Disponibilità a trasferte nazionali.