IT Integration & Hospitality Systems Specialist

BZAR hotels; Roma; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Porta un amico bonus

Compleanno speciale

Sconti camere/ristoranti

Cin Cin di Benvenuto

Team Building

BZAR Ascolta

Job summary

BZAR hotels cerca un IT Integration & Hospitality Systems Specialist per la sede di Roma. L’obiettivo è integrare PMS, Channel Manager, CRM e Booking Engine, coordinando integrazioni tra sistemi e fornitori esterni per ottimizzare lo scambio di dati e l’efficienza operativa.

La posizione prevede sviluppo di strumenti digitali per gli ospiti, automazione dei processi e miglioramento dell’esperienza nelle strutture. RAL 30.000 - 35.000 lordi annui, in base all’esperienza.

Qualifications

• Conoscenza dei principali processi e sistemi hospitality.
• Familiarità con PMS Opera Cloud e Channel Manager.
• Conoscenza concetti API e integrazione software.

Responsibilities

• Gestirai le integrazioni tra PMS, Channel Manager, CRM, Booking Engine e piattaforme esterne.
• Collaborerai con fornitori tecnologici per garantire lo scambio dati e l’efficienza dei processi.
• Ricercarai nuove soluzioni tecnologiche per automazione e digitalizzazione dei processi.

Skills

Integrazione sistemi

Analisi processi

Gestione progetti

Coordinamento fornitori

Tools

Opera Cloud

Channel Manager

CRM

Job description

Per il nostro Headquarter di Roma siamo alla ricerca di un/una IT Integration & Hospitality Systems Specialist da inserire all’interno dell’area IT. Cerchiamo una figura con una forte propensione all’innovazione tecnologica, che contribuisca all’evoluzione dell’ecosistema digitale BZAR hotels, occupandosi principalmente dell’integrazione tra i diversi software e sistemi utilizzati dalle nostre strutture alberghiere.

Entrerai in una realtà dinamica e in continua evoluzione, con un ruolo attivo nello sviluppo di soluzioni tecnologiche, nell’automazione dei processi e nel miglioramento dell’operatività delle strutture e dell’esperienza dell’ospite.

Cosa farai

• Gestirai le integrazioni tra i diversi sistemi utilizzati dal Gruppo, tra cui PMS, Channel Manager, CRM, Booking Engine e piattaforme esterne.
• Collaborerai con software house e fornitori tecnologici per garantire il corretto scambio dei dati e l'efficienza dei processi.
• Ricercerai e valuterai nuove soluzioni tecnologiche dedicate all'automazione e alla digitalizzazione dei processi aziendali.
• Contribuirai allo sviluppo di nuovi strumenti digitali per le strutture, tra cui Digital Concierge, guest communication, software per la gestione delle manutenzioni e soluzioni per l'automazione delle attività operative.
• Raccoglierai le esigenze dei reparti interni, individuando le soluzioni tecnologiche più adatte alle necessità operative.
• Seguirai i progetti in tutte le loro fasi, dalla configurazione iniziale ai test, fino alla messa in produzione delle soluzioni.
• Ti interfaccerai con i diversi partner tecnologici per coordinare le attività di implementazione e garantire il corretto funzionamento delle integrazioni.

Chi cerchiamo

• Conoscenza dei principali processi e sistemi del settore hospitality.
• Familiarità con PMS, preferibilmente Opera Cloud e 5stelle, Channel Manager, CRM e applicativi SaaS.
• Conoscenza dei concetti di API, Webhook e integrazione tra software.
• Capacità di analizzare e migliorare i processi operativi attraverso l'utilizzo della tecnologia.
• Propensione all'innovazione, all'automazione e alla digitalizzazione.
• Capacità di gestione dei progetti e di coordinamento con fornitori e software house.
• Buone capacità di problem solving e predisposizione al lavoro trasversale con i diversi reparti aziendali.

RAL

30.000 - 35.000 lordi annui, definita in base all'esperienza e alle competenze del candidato, secondo criteri oggettivi e trasparenti.

#lavoraconbzarhotels

Benefit

• Bonus “Porta un amico” – Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.
• Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.
• Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato.
• Cin Cin di Benvenuto – Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.
• Team Building & Attività sociali – Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.
• BZAR Ascolta – Non sei solo. Ti ascoltiamo.