IT Help Desk Specialist – End-User Support

Unitec S.p.A.; Lugo; In loco; EUR 23.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Unitec S.p.A., gruppo internazionale con sede a Lugo (RA), cerca un/una Help Desk per supporto tecnico agli utenti aziendali. Gestirà richieste tramite sistema ticketing, installerà e configurerà dispositivi e assisterà su applicativi aziendali.

La risorsa possiede diploma o laurea in discipline informatiche, buone capacità di problem solving, affidabilità e proattività. Offriamo opportunità di crescita in un ambiente inclusivo e dinamico.

Competenze

• Diploma o laurea in discipline informatiche.
• Buone capacità di problem solving.
• Affidabilità, proattività e precisione.

Mansioni

• Gestire richieste tramite sistema ticketing.
• Installare, configurare e aggiornare dispositivi aziendali.
• Fornire assistenza su applicativi e strumenti di produttività.
• Collaborare con il team IT per risolvere problemi.

Conoscenze

Problem solving

Affidabilità

Proattività

Configurazione dispositivi

Formazione

Diploma o Laurea in discipline informatiche

Strumenti

Ticketing System

Dispositivi IT

Descrizione del lavoro

Unitec S.p.A., gruppo internazionale con sede a Lugo (RA), cerca un/una Help Desk per supporto tecnico agli utenti aziendali. Gestirà richieste tramite sistema ticketing, installerà e configurerà dispositivi e assisterà su applicativi aziendali.

La risorsa possiede diploma o laurea in discipline informatiche, buone capacità di problem solving, affidabilità e proattività. Offriamo opportunità di crescita in un ambiente inclusivo e dinamico.