IT Help Desk Specialist - Direct Hire, First-Line Support

Ali Professional; Venezia; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto indeterminato

RAL 30k–35k EUR

Ambiente stabile

Job summary

Ali Professional, specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali e manageriali, propone per conto di un'importante realtà aziendale nei pressi di Portogruaro un/a Help Desk IT Specialist. Sarai punto di riferimento quotidiano per colleghi, offrendo assistenza e guida tecnica.

Entrerai in un contesto solido dove l'IT sostiene il benessere organizzativo: gestirai postazioni, hardware e software, parteciperai a progetti ICT e manterrai documentazione e inventario aggiornato.

Qualifications

• Diploma o laurea in discipline informatiche o scientifiche.
• Esperienza preferibile in ruoli Help Desk o supporto IT in contesti strutturati, preferibilmente in aziende produttive.
• Ottima conoscenza di Windows (client e server); macOS e Linux costituiscono plus.

Responsibilities

• Supporto e Assistenza: prima voce per utenti interni, gestione dell'assistenza IT di primo livello.
• Gestione Postazioni: cura e manutenzione di HW, SW, postazioni e dispositivi mobili.
• Progetti ICT: partecipazione a progetti infrastrutturali per migliorare l'architettura tecnologica.
• Documentazione e Inventario: aggiornamento della documentazione tecnica e gestione inventario hardware.

Education

Diploma tecnico in informatica

Laurea in discipline informatiche/scientifiche

Tools

Active Directory

Microsoft Entra ID

Office 365

Job description

Ali Professional, specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali e manageriali, propone per conto di un'importante realtà aziendale nei pressi di Portogruaro un/a Help Desk IT Specialist. Sarai punto di riferimento quotidiano per colleghi, offrendo assistenza e guida tecnica.

Entrerai in un contesto solido dove l'IT sostiene il benessere organizzativo: gestirai postazioni, hardware e software, parteciperai a progetti ICT e manterrai documentazione e inventario aggiornato.