IT Help Desk Specialist - AD, Windows & ServiceNow

BSG; Turbigo; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Un'azienda tecnologica specializzata cerca un tecnico di supporto IT a Turbigo, Lombardia. Sarai responsabile della gestione delle richieste degli utenti e fornire assistenza per hardware e software. Se hai esperienza con Active Directory, Windows o macOS e un'attitudine al problem solving, potresti essere la persona giusta per noi. Offriamo opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e tecnologico.

Qualifications

• Familiarità con i sistemi operativi Windows e/o macOS.
• Esperienza nella gestione dei domini Active Directory.
• Capacità di risolvere problemi tecnici comuni.

Responsibilities

• Gestire le richieste degli utenti attraverso vari canali.
• Fornire supporto nella configurazione e manutenzione di dispositivi.
• Utilizzare un ticketing system per la gestione delle problematiche.

Skills

Gestione delle richieste degli utenti

Assistenza software e hardware

Capacità di diagnosticare problemi tecnici

Utilizzo di ticketing system

Conoscenza di strumenti di comunicazione

Tools

Active Directory

Windows

macOS

ServiceNow

Microsoft 365

Job description

Un'azienda tecnologica specializzata cerca un tecnico di supporto IT a Turbigo, Lombardia. Sarai responsabile della gestione delle richieste degli utenti e fornire assistenza per hardware e software. Se hai esperienza con Active Directory, Windows o macOS e un'attitudine al problem solving, potresti essere la persona giusta per noi. Offriamo opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e tecnologico.