It Assistant

La Marzocco Group; Ro; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Lavoro da remoto

Formazione continua

Assicurazione sanitaria

Pausa caffè

Job summary

La Marzocco Srl è alla ricerca di un IT Assistant per la sede di Scarperia e San Piero (FI). Il ruolo prevede assistenza hardware/software, configurazione PC Windows/MacOS e gestione reti di base, in un contesto dinamico.

Si richiede diploma in informatica, 1–2 anni di esperienza e buona conoscenza dell'inglese tecnico. È previsto lavoro da remoto secondo policy aziendale e opportunità di formazione continua.

Qualifications

• Titolo di studio in informatica richiesto.
• 1–2 anni di esperienza nell'ambito IT.
• Buona conoscenza di inglese tecnico e linguaggio ICT.
• Installazione e configurazione PC Windows e MacOS.
• Conoscenza base networking TCP/IP (DNS, DHCP, subnet).
• Conoscenza di posta elettronica (IMAP, SMTP, Exchange).

Responsibilities

• Fornire assistenza nell'uso dell'hardware e del software del PC.
• Impostare e configurare computer e account assegnando i livelli di sicurezza.
• Installare software e riparare hardware e periferiche.
• Diagnosticare problemi, implementare azioni correttive e/o indirizzare a risorse tecniche.
• Gestire gli account utente e progettare report base.
• Agire come collegamento con il Dipartimento ICT, comunicando e risolvendo problemi.
• Gestire progetti infrastrutturali in collaborazione con senior.

Skills

Inglese tecnico

Assistenza ICT

Windows/MacOS

Risoluzione problemi IT

Supporto utenti

Education

Diploma informatico

Tools

Windows Server

Office 365

Cisco IOS

Job description

La Marzocco Srl, azienda manifatturiera di attrezzature d'eccellenza per lo specialty coffee, è alla ricerca di un IT Assistant per la sede di Scarperia e San Piero (FI).

Cerchiamo persone dalla forte capacità di iniziativa e proattività, con propensione al cambiamento e alla trasformazione digitale.

In questo ruolo, parteciperai alle seguenti attività:

• Fornire assistenza nell'uso dell'hardware e del software del personal computer;
• Impostare e configurare computer desktop, periferiche e account assegnando il livello di sicurezza;
• Installare software e installare e riparare hardware e periferiche;
• Risolvere, diagnosticare problemi, implementare azioni correttive e/o passare ad altre risorse tecniche a seconda dei casi;
• Amministrare gli account utente;
• Progettare e produrre report di base;
• Agire come collegamento con gli utenti per il Dipartimento ICT, comunicando, risolvendo e/o avviando la risoluzione di problemi;
• Gestione progetti Infrastrutturali in collaborazione con figure Senior.

• Titolo di studio indirizzo informatico;
• 1/2 anni di esperienza nell'ambito;
• Buona conoscenza della lingua inglese e gergo tecnico;
• Installazione e configurazione PC Windows e MacOS;
• Familiarità con periferiche quali stampanti, scanner, smartphone, etc.;
• Conoscenza di base del networking TCP/IP: DNS, DHCP, subnet, indirizzamento IP;
• Familiarità con sistemi e protocolli di posta elettronica (IMAP, SMTP, Exchange).

Elementi preferenziali:

• Familiarità con Cisco IOS (è un considerato un plus la certificazione Cisco CCNA);
• Esperienza con Windows Server;
• Esperienza con Office 365.

Cosa offriamo:

• Retribuzione trasparente: offriamo uno stipendio allineato con la tua esperienza, promuovendo l'equità. La retribuzione lorda annua (RAL) per questa posizione è fissata in un range compreso tra 27.000€ e 32.000,00€. Il contratto collettivo nazionale di lavoro (CCNL) applicabile è Piccola Media Industria Metalmeccanica - CONFAPI. L'offerta finale e il livello di inquadramento possono variare in base ai criteri oggettivi e neutrali dal punto di vista del genere, come le competenze del candidato, l'anzianità, il background e le qualifiche per il lavoro;
• Armonia tra Lavoro e Vita Privata: beneficia di una politica del lavoro da remoto, per aiutarti a bilanciare efficacemente la tua vita professionale e personale;
• Un ambiente giovane e dinamico in un’azienda in rapida crescita;
• Formazione: supportiamo la crescita personale di ognuno e crediamo nella formazione continua;
• Accountability: abbiamo un sistema di performance basato su obiettivi individuali, concordati di anno in anno;
• Assicurazione sanitaria inclusiva progettata per migliorare la qualità della tua vita;
• Comunicazione e trasparenza: vogliamo favorire a tutti i livelli una comunicazione snella e condivisa;
• E, naturalmente…un’eccellente pausa caffè durante le ore di lavoro!

Luogo: Scarperia e San Piero – Siamo in provincia di Firenze, nel Mugello – un’ottima occasione per uscire dalle vie più trafficate della città!

A La Marzocco accogliamo qualsiasi differenza di età, genere, etnia, cultura, disabilità, religione e orientamento sessuale. Crediamo che la diversità e l’inclusione ci aiutino nell’attrarre, reclutare, ingaggiare e trattenere persone di talento nella costruzione di un ambiente di lavoro e di una cultura aziendale positivi.