Client Inside Sales: Growth & Retention (Remote Internship)

Edenred; Italia; Ibrido; EUR 97.000 - 117.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket Restaurant

Piano Welfare

Assicurazione sanitaria

Smart-working

Descrizione del lavoro

Edenred cerca una risorsa per lo stage da inserire nella Direzione Marketing. La risorsa Inside Sales dovrà gestire i clienti del segmento small business principalmente tramite contatto telefonico, con l’obiettivo di promuovere l’adozione delle soluzioni Ticket Restaurant e Ticket Shopping.

Si richiede laurea triennale, preferibilmente in ambito economico, e minimo 6 mesi di esperienza in ruolo affine. È utile Excel e Salesforce; è previsto smart working 10 giorni al mese e un rimborso mensile

Competenze

• Laurea Triennale preferibilmente in ambito economico o affine.
• Esperienza minima di 6 mesi in ruolo analogo o affine.
• Ottima conoscenza di Excel e strumenti CRM.

Mansioni

• Monitoraggio e gestione dei clienti inattivi per rinnovo contratti.
• Fidelizzazione dei clienti con azioni di upselling e cross selling.
• Attività di retention e monitoraggio della customer satisfaction.
• Redazione report dettagliati sull attività tramite Salesforce CRM.
• Raggiungimento dei KPI assegnati e monitoraggio delle performance.

Formazione

Laurea Triennale

Strumenti

Excel

Salesforce

Descrizione del lavoro

Edenred cerca una risorsa per lo stage da inserire nella Direzione Marketing. La risorsa Inside Sales dovrà gestire i clienti del segmento small business principalmente tramite contatto telefonico, con l’obiettivo di promuovere l’adozione delle soluzioni Ticket Restaurant e Ticket Shopping.

Si richiede laurea triennale, preferibilmente in ambito economico, e minimo 6 mesi di esperienza in ruolo affine. È utile Excel e Salesforce; è previsto smart working 10 giorni al mese e un rimborso mensile