Impiegato Customer Service

Openjobmetis Spa; Lazio; In loco; EUR 25.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Retribuzione competitiva

Descrizione del lavoro

Openjobmetis Spa Divisione Permanent, filiale di Cermenate (CO), cerca un/una impiegata/o Customer Service per prendere in carico gli ordini, inserirli nel gestionale e seguirli fino a consegna e fatturazione. Riferimento operativo al cliente dopo conferma dell’ordine. La figura gestirà ordini, controlli commerciali, packing list e documenti, collaborando con amministrazione e magazzino.

Requisiti: 2/3 anni di esperienza e buona padronanza informatica. Orario lunedì-venerdì, zona Cucciago (CO).

Competenze

• Almeno 2/3 anni di esperienza in customer service, order management, sales operations o back office commerciale.
• Esperienza concreta nella gestione completa degli ordini.
• Capacità di sostenere conversazioni telefoniche in inglese con clienti.
• Buona padronanza degli strumenti informatici.

Mansioni

• Prendere in carico e verificare ordini.
• Inserire ordini nel sistema gestionale, utilizzando anche strumenti di automazione.
• Controllare dati commerciali, condizioni e date di consegna.
• Mantenere aggiornato il cliente.
• Coordinare consegne e spedizioni lato cliente.
• Predisporre e verificare packing list, etichette e documenti.
• Collaborare con amministrazione e magazzino.

Conoscenze

Gestione ordini

Servizio al cliente

Comunicazione telefonica

Inglese (passivo)

Strumenti

ERP

Automazione processi

Descrizione del lavoro

Openjobmetis Spa Divisione Permanent, filiale di Cermenate (CO), cerca per azienda operante nel settore della metalmeccanica e del commercio all'ingrosso, un/una

IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE

La risorsa prenderà in carico gli ordini ricevuti dai clienti e ne seguirà l'intero sviluppo, dall'inserimento nel gestionale fino alla consegna e alla fatturazione, diventando il principale riferimento operativo del cliente dopo la conferma dell'ordine.

La risorsa si occuperà di:

• Prendere in carico e verificare gli ordini
• Inserire gli ordini nel sistema gestionale, utilizzando anche strumenti di automazione
• Controllare dati commerciali, condizioni, date di consegna
• Mantenere aggiornato il cliente
• Coordinare consegne e spedizioni lato cliente
• Predisporre e verificare packing list, etichette, documenti ecc
• Collaborare con amministrazione e magazzino

Requisiti

• Almeno 2/3 anni di esperienza in customer service, order management, sales operations o back office commerciale
• Esperienza concreta nella gestione completa degli ordini
• Reale xpavfwm capacità di sostenere conversazioni telefoniche in inglese con clienti
• Buona padronanza degli strumenti informatici

Si offre:

• Assunzione diretta a tempo indeterminato
• CCNL Commercio Retribuzione Annua Lorda di circa 28.000€

Orario di lavoro: da lunedì a venerdì 8:00/17:00 o 9:00/18:00. Luogo di lavoro: zona Cucciago (CO).