impiegato addetto al booking (f/m/nb)

Randstad NV; Stresa; On-site; EUR 24,000 - 26,000; Full time

Job summary

Randstad Italia cerca una figura da inserire nell’ufficio booking e prenotazioni per un’importante azienda nel turismo, con sede a Stresa. La retribuzione annua è di 24.000–26.000 €, contratto iniziale stagionale finalizzato all’assunzione a lungo termine secondo CCNL Turismo Industria.

Orario: 8.30–12.30 e 14.00–18.00, lun–dom, con due giorni di riposo. Si richiede esperienza minima di 1 anno, buone doti comunicative e conoscenza di Office e sistemi di posta elettronica.

Qualifications

• Buone doti comunicative e relazionali richieste.
• Conoscenza della lingua inglese e del tedesco.
• Capacità di gestione tempo e priorità.

Responsibilities

• Gestione quotidiana delle richieste di prenotazione via telefono ed email.
• Inserimento e aggiornamento dati delle prenotazioni nel gestionale.
• Assistenza costante ai clienti e risoluzione di criticità.
• Collaborazione con reparti per garantire la soddisfazione dell’ospite.
• Gestione della corrispondenza e dei flussi legati ad accoglienza e check-in/out.

Skills

Buone doti comunicative

Inglese

Tedesco

Tools

Office

Email systems

Job description

Sei una persona organizzata, precisa e con una spiccata propensione per il settore turistico? Ti piacerebbe lavorare all'interno di una realtà dinamica e hai una buona conoscenza della lingua inglese e del tedesco?

Randstad Italia è alla ricerca di una figura professionale da inserire come addetto all'ufficio booking e prenotazioni per un'importante azienda operante nel settore del turismo. Se ti riconosci in questo profilo e hai voglia di crescere professionalmente in un ambiente stimolante, questa è l'opportunità che fa per te!

Retribuzione annua: 24000€ - 26000€

esperienza

1 anno

responsabilità

ADDETTO UFFICIO BOOKING E PRENOTAZIONI (f/m/nb)

Luogo di lavoro: Stresa

Si offre: contratto iniziale stagionale finalizzato all'assunzione sul lungo periodo; CCNL Turismo Industria, 14 mensilità, stipendio lordo mensile 1700 euro.

Orario di lavoro: da lunedì a domenica dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14 alle 18 con due giorni di riposo settimanale.

Di cosa ti occuperai?

All'interno dell'ufficio booking, sarai il punto di riferimento per la gestione delle richieste dei clienti e il coordinamento delle prenotazioni. Nello specifico, le tue attività saranno:

• gestione quotidiana delle richieste di prenotazione via telefono ed e-mail;
• inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle prenotazioni all'interno del software gestionale aziendale;
• assistenza costante ai clienti, fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti e risolvendo eventuali criticità;
• collaborazione con gli altri reparti per garantire la massima soddisfazione dell'ospite;
• gestione della corrispondenza e dei flussi comunicativi legati all'accoglienza e attività di check-in e check-out

requisiti

Sei in possesso di questi requisiti?

• buone doti comunicative e relazionali, con una spiccata cortesia verso il pubblico;
• conoscenza della lingua inglese e del tedesco.
• precisione e ottima capacità di gestione del tempo e delle priorità;
• capacità di utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e sistemi di posta elettronica);
• disponibilità a lavorare dal lunedì alla domenica, secondo i turni previsti;
• attitudine al lavoro in team e al problem solving in situazioni di alta stagione.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).