Impiegato/a Ufficio Tecnico - Assistenza Tecnica HVAC

Michael Page; Modena; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Piano di welfare aziendale

Premio di produzione legato ai rislt

Job summary

Michael Page ricerca un Impiegato/a Ufficio Tecnico per supportare attività HVAC presso la sede di Mirandola (Modena). Lavoro orientato al planning interventi, gestione richieste e documentazione tecnica, in contesto dinamico.

Il profilo ideale ha esperienza in ufficio tecnico o assistenza tecnica nel settore HVAC e capacità di coordinamento manutenzioni, con conoscenza di gestionali e strumenti informatici. Inizio a tempo indeterminato e crescita professionale.

Qualifications

• Esperienza maturata in ruoli di ufficio tecnico o assistenza tecnica obbligatoria.
• Provenienza da aziende HVAC, impiantistica o manutenzioni obbligatoria.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.

Responsibilities

• Pianificazione e organizzazione giornaliera degli interventi dei tecnici manutentori.
• Monitoraggio dell'avanzamento e gestione di riprogrammazioni.
• Gestione richieste di assistenza tecnica telefoniche e via e-mail.
• Raccolta informazioni tecniche per diagnosi preliminari dei problemi clienti.
• Pianificazione interventi di manutenzione ordinaria/straordinaria e attività legate a garanzia.
• Gestione scadenze contratti di manutenzione e aggiornamento piani di manutenzione.
• Verifica esecuzione e chiusura degli interventi, gestione documentazione tecnica.
• Aggiornamento anagrafiche clienti e impianti sul gestionale aziendale.
• Uso portali produttori per pratiche di garanzia e primi avviamenti.
• Supporto ad adempimenti normativi di settore e scadenze; collaborazione con team.

Skills

Ufficio tecnico

Pianificazione interventi

Coordinamento manutenzioni

Gestione documentazione

Tools

Gestionali aziendali

Job description

Come Impiegato/a Ufficio Tecnico - Assistenza Tecnica HVAC, avrai il compito di supportare le attività tecniche legate agli impianti HVAC, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità. La posizione è basata a Mirandola e richiede competenze tecniche specifiche nel settore dei servizi alle imprese.

Dettagli sul cliente

Realtà consolidata e specializzata nell'assistenza tecnica, manutenzione e gestione di impianti di climatizzazione per clienti industriali e commerciali.

Descrizione

• Pianificazione e organizzazione giornaliera degli interventi dei tecnici manutentori;
• Monitoraggio costante dell'avanzamento delle attività e gestione di eventuali riprogrammazioni;
• Ricezione e gestione delle richieste di assistenza tecnica telefoniche e via e-mail;
• Raccolta delle informazioni tecniche necessarie a supportare la diagnosi preliminare delle problematiche segnalate dai clienti;
• Pianificazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, attività a preventivo, interventi in garanzia e primi avviamenti;
• Gestione e monitoraggio delle scadenze relative ai contratti di manutenzione;
• Predisposizione e aggiornamento dei piani di manutenzione degli impianti;
• Verifica della corretta esecuzione e chiusura degli interventi da parte dei tecnici;
• Gestione della documentazione tecnica e amministrativa correlata alle attività svolte;
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e impianti sul gestionale aziendale;
• Utilizzo dei portali dei produttori per la gestione di pratiche di garanzia, primi avviamenti e documentazione tecnica;
• Supporto nella gestione degli adempimenti normativi di settore e delle relative scadenze;
• Collaborazione con amministrazione e magazzino per garantire l'efficace svolgimento delle attività operative.

Profilo del Candidato

• Esperienza maturata in ruoli di ufficio tecnico, assistenza tecnica, service planning, coordinamento manutenzioni o programmazione interventi (obbligatorio);
• Provenienza da aziende operanti nei settori HVAC, impiantistica, termoidraulica, facility management, manutenzioni o assistenza tecnica (obbligatorio);
• Buone capacità di lettura e comprensione delle problematiche tecniche;
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle urgenze;
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali gestionali aziendali;
• Precisione, affidabilità e autonomia operativa;
• Predisposizione al lavoro in team e alla relazione con clienti e tecnici.

offerta di lavoro

• Inserimento a tempo indeterminato all'interno di una realtà solida;
• Ruolo strategico e centrale nell'organizzazione delle attività operative aziendali;
• Ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato alla valorizzazione delle persone, con momenti dedicati al team building e alla condivisione degli obiettivi;
• Retribuzione annua lorda compresa tra €25.000 e €30.000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate;
• Buoni pasto, piano di welfare aziendale e premio di produzione legato ai risultati;
• Possibilità di crescita professionale all'interno di un contesto in continua evoluzione.