Impiegato/A Sviluppo Clienti - Supporto Operativo E Gestionale

Am International; Bardi; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

AM International cerca un impiegato/a sviluppo clienti per coordinare attività d'ufficio, interfacciarsi con i clienti e fornire supporto operativo e gestionale. Posizione a ROMANO DI LOMBARDIA, Lombardia, Italia.

La risorsa lavorerà in team, gestirà richieste, ordini e analisi delle performance cliente con proattività e orientamento al cliente.

Qualifications

• Gestione delle richieste clienti e monitoraggio ordini.
• Collaborazione con i dipartimenti interni per garantire un servizio efficiente.
• Predisposizione al problem solving e attenzione al dettaglio.
• Capacità di organizzare incontri e follow-up con i clienti.

Responsibilities

• Assistenza nella gestione delle richieste dei clienti
• Elaborazione e monitoraggio degli ordini
• Collaborazione con i dipartimenti interni per garantire un servizio efficiente
• Preparazione di report e analisi delle performance clienti
• Supporto nella comunicazione con i clienti per risolvere problematiche
• Organizzazione di incontri e follow-up con i clienti
• Conduzione di ricerche di mercato per identificare nuove opportunità
• Aggiornamento e gestione delle informazioni sui clienti nel sistema CRM
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attenzione ai dettagli e precisione
• Capacità di lavorare in team
• Indipendenza e proattività nel lavoro
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
• Predisposizione al problem solving
• Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Skills

Ottime capacità comunicative e relaz"

Attenzione ai dettagli

Capacità di lavorare in team

Indipendenza e proattività

Buona conoscenza strumenti informatici

Predisposizione al problem solving

Flessibilità e adattabilità

Orientamento al cliente

Supporto operativo

Gestione flussi organizzativi

Tools

CRM software

MS Office

Job description

Studio associato specializzato nel supporto operativo e gestionale ricerca un Impiegato/a sviluppo clienti. La figura si occupa del coordinamento delle attività di ufficio, gestendo le interazioni con i clienti e assicurando un adeguato supporto alle esigenze operative. Le principali attività includono la gestione delle pratiche documentali, il monitoraggio delle richieste dei clienti e la collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e puntuale.

Attività Previste:

• Assistenza nella gestione delle richieste dei clienti
• Elaborazione e monitoraggio degli ordini
• Collaborazione con i dipartimenti interni per garantire un servizio efficiente
• Preparazione di report e analisi delle performance clienti
• Supporto nella comunicazione con i clienti per risolvere problematiche
• Organizzazione di incontri e follow-up con i clienti
• Conduzione di ricerche di mercato per identificare nuove opportunità
• Aggiornamento e gestione delle informazioni sui clienti nel sistema CRM
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attenzione ai dettagli e precisione
• Capacità di lavorare in team
• Indipendenza e proattività nel lavoro
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
• Predisposizione al problem solving
• Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

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Impiegato/a Sviluppo Clienti - Supporto Operativo e Gestionale Romano di Lombardia, Italy