Impiegato/a Sviluppo Clienti in Attività di Contatto Pubblico

AM International; Lombardia; On-site; EUR 25,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Affiancamento iniziale

Team interno collaborativo

Formazione sul campo

Job summary

AM International cerca un impiegato/a nello sviluppo clienti per gestire relazioni con i clienti, fornire informazioni sui prodotti e assistere nelle richieste pratiche. La risorsa coordinerà comunicazioni, raccoglierà feedback e supporterà l'amministrazione legata allo sviluppo della clientela.

Si cerchi una persona con buone doti comunicative, problem solving, orientamento al cliente e spirito di squadra, pronta a partecipare a eventi e fiere per promuovere i servizi offerti e analizzare le

Qualifications

• Comunicazione efficace e orientamento al cliente.
• Attitudine al problem solving e analisi.
• Capacità di lavoro in squadra.
• Analisi delle esigenze e reportistica.
• Flessibilità e adattabilità al mercato.
• Proattività nel cercare opportunità di business.

Responsibilities

• Gestione delle relazioni con i clienti.
• Sviluppo di strategie per acquisire nuovi clienti.
• Contatto diretto con potenziali clienti.
• Analisi delle esigenze dei clienti e proposte.
• Redazione di report attività e risultati.
• Collaborazione con reparti per soddisfazione cliente.
• Monitoraggio trend di mercato e concorrenza.
• Partecipazione a eventi e fiere promozionali.

Skills

Comunicazione efficace

Problem solving

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Analisi e reportistica

Flessibilità

Proattività

Conoscenze informatiche

Education

Percorso formativo recente

Tools

Strumenti informatici

Job description

Un contesto operativo dedicato alle interazioni con il pubblico cerca una figura professionale da inserire come Impiegato/a nello sviluppo clienti. La risorsa si occupa principalmente di gestire le relazioni con i clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi, e assistere nelle richieste pratiche. Responsabilità includono l'organizzazione delle comunicazioni, la raccolta di feedback e la gestione delle attività amministrative legate allo sviluppo della clientela.

Attività Previste:

• Gestione delle relazioni con i clienti
• Sviluppo di strategie per l'acquisizione di nuovi clienti
• Esecuzione di attività di contatto diretto con potenziali clienti
• Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni adeguate
• Redazione di report sulle attività svolte e risultati ottenuti
• Collaborazione con altri reparti per ottimizzare la soddisfazione del cliente
• Monitoraggio delle tendenze di mercato e competizione
• Partecipazione a eventi e fiere per promuovere i servizi offerti

Requisti:

• Capacità di comunicazione efficace
• Attitudine al problem solving
• Orientamento al cliente e alle vendite
• Attitudine al lavoro di squadra
• Capacità di analisi e reportistica
• Flessibilità e adattabilità alle esigenze del mercato
• Proattività nella ricerca di opportunità di business
• Buona padronanza degli strumenti informatici

Offerta

• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative