Impiegato/A Supporto Operativo Per Servizi Alle Imprese

Am International; Bardi; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

AM International cerca un/una Impiegato/a Supporto Operativo per servizi alle imprese presso la sede di Dalmine. Il ruolo prevede gestione delle richieste clienti, coordinamento delle attività quotidiane e collaborazione tra reparti per ottimizzare i processi.

Si richiede ottime doti comunicative, problem solving, autonomia e capacità di lavorare in team. Verranno valorizzate flessibilit? e precisione per garantire efficienza operativa e qualità del servizio.

Qualifications

• Requisiti: ottime capacit? comunicative e relazionali.
• Capacit? di problem solving e gestione di priorit? multiple.
• Buona organizzazione, attenzione ai dettagli e precisione.
• Predisposizione al lavoro di squadra e autonomia nelle attivit? quotidiane.
• Flessibilit? e capacita? di adattarsi a diverse situazioni lavorative.
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego.

Responsabilités

• Gestire richieste dei clienti e fornire supporto operativo.
• Coordinare attivit? quotidiane del servizio offerto.
• Collaborare con reparti per ottimizzare processi.
• Redigere report e documentazione operativa.
• Supportare formazione e inserimento di nuovi membri del team.
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e gestire archiviazione documenti.

Connaissances

Supporto clienti

Problem solving

Organizzazione

Lavoro di squadra

Comunicazione

Attenzione ai dettagli

Autonomia

Flessibilità

Outils

Microsoft Office

Gestione documentale

CRM

Description du poste

Un professionista si occupa di fornire supporto operativo e coordinamento delle attività aziendali. Le responsabilità comprendono la gestione delle pratiche amministrative, l'organizzazione dei flussi di lavoro, la comunicazione con i vari dipartimenti e il monitoraggio dei progetti in corso. Inoltre, si garantisce la standardizzazione delle procedure e la tempestiva risoluzione di eventuali problematiche operative.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo
• Coordinare le attività quotidiane del servizio offerto
• Collaborare con vari reparti per ottimizzare i processi
• Redigere report e documentazione operativa
• Assistere nella pianificazione e nell'organizzazione di eventi
• Supportare la formazione e l'inserimento di nuovi membri del team
• Monitorare il livello di soddisfazione dei clienti
• Gestire l'archiviazione e la catalogazione dei documenti
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona predisposizione al lavoro di squadra
• Capacità di problem solving
• Attenzione ai dettagli e precisione
• Buona conoscenza degli strumenti informatici
• Proattività e autonomia nella gestione delle attività
• Flessibilità e adattabilità a diverse situazioni lavorative
• Capacità di organizzazione e pianificazione
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

Impiegato/a Supporto Operativo per Servizi alle Imprese Dalmine, Italy