Impiegato/a Gestione Clienti nel settore merchandising

LifeEnergy; Viterbo; On-site; EUR 13,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Inserimento in apprendistato con orari

Ambiente dinamico tra reparti

Procedure e strumenti forniti dall’az

Presenza di un riferimento interno

Guida interna all’onboarding

Apertura a profili con formazione scol

Job summary

LifeEnergy cerca un impiegato da dedicare alla gestione dei clienti e alle attività di movimentazione dei prodotti. Il candidato dovrà occuparsi dell’assistenza ai clienti, gestire gli ordini e coordinare il trasporto delle merci secondo le procedure stabilite.

Si offre inserimento in apprendistato con orario pieno in un ambiente dinamico, con strumenti e procedure fornite dall’azienda e un referente interno per le attività assegnate durante le prime giornate.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Capacità di lavorare in team e gestione dello stress.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei principali strumenti di gestione clienti.

Responsibilities

• Gestire le richieste e le comunicazioni con i clienti.
• Elaborare preventivi e gestire gli ordini.
• Monitorare lo stato delle spedizioni e gestire eventuali problematiche.
• Fornire supporto post-vendita e gestire reclami.
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi.

Skills

Comunicazione eccellente

Orientamento al cliente

Problem solving

Precisione e attenzione al dettaglio

Lavoro di squadra e gestione dello sst

Education

Diploma di scuola superiore o titolo equivalente

Tools

CRM

Job description

Azienda specializzata nella gestione delle merci cerca un Impiegato da dedicare alla gestione dei clienti e alle attività di movimentazione dei prodotti. Il candidato dovrà occuparsi dell'assistenza ai clienti, gestire gli ordini e coordinare il trasporto delle merci secondo le procedure stabilite.

Attività Previste:

• Gestire le richieste e le comunicazioni con i clienti
• Elaborare preventivi e gestire gli ordini
• Monitorare lo stato delle spedizioni e gestire eventuali problematiche
• Fornire supporto post-vendita e gestire reclami
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di lavorare in team e resistenza allo stress
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei principali strumenti di gestione clienti

Offerta

• Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente