Specialista Assistenza Cliente – Assicurativo Sanitario

Adecco (Italy); Sardegna; In loco; EUR 7800 - 9600; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Orario part-time 20h

Sede di lavoro Cagliari

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center cerca nuove risorse per ruoli di Customer Care e Back Office nel settore assicurativo sanitario a Cagliari. Si offre contratto a tempo determinato di 1 mese iniziale, part-time 20 ore settimanali e formazione in presenza.

Richiesta diploma, ottima dialettica, attitudine al contatto telefonico e spirito di squadra. Si lavora Lun-Ven 08:30-20:00 e sabato 09:00-20:00, con possibilità di proroghe e ore extra.

Competenze

• Diploma di Scuola Superiore necessario.
• Ottima dialettica richiesta per gestire la relazione telefonica con i clienti.
• Attitudine al contatto telefonico e disponibilità al lavoro di squadra.
• Esperienza pregressa nel customer service valorizzata.
• Buon utilizzo del PC e flessibilità nelle ore di lavoro.
• Empatia, flessibilità e proattività nel gestire le richieste.

Mansioni

• Fornire assistenza professionale nella gestione dell'assistenza cliente per informazioni sulla polizza o su prenotazioni di prestazioni sanitarie; gestione sinistri per visite, accertamenti diagnostici e ricoveri.
• Gestire attività di back office con precisione e attenzione.
• Collaborare con il team per garantire un servizio efficace orientato alla soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Dialettica

Contatto telefonico

Motivazione e spirito di squadra

Customer service

Buon utilizzo del PC

Empatia e proattività

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center cerca nuove risorse per ruoli di Customer Care e Back Office nel settore assicurativo sanitario a Cagliari. Si offre contratto a tempo determinato di 1 mese iniziale, part-time 20 ore settimanali e formazione in presenza.

Richiesta diploma, ottima dialettica, attitudine al contatto telefonico e spirito di squadra. Si lavora Lun-Ven 08:30-20:00 e sabato 09:00-20:00, con possibilità di proroghe e ore extra.