Assistenza clienti - Cagliari

Etjca; Sardegna; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Part time

Job summary

Etjca Group S.p.A. – Filiale di Sassari cerca per prestigioso Contact Center di Cagliari: Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA.

Formazione in presenza pre contrattuale dal 26/10/2026, durata circa 5 giorni; al termine del corso, si procederà con l'assunzione. Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione di 3 mesi, CCNL Telecomunicazioni II livello, orario part-time 20 ore, sede Cagliari; turni 08:00-23:00, 5

Qualifications

• Diploma di Scuola Media Superiore.
• Buona dialettica e predisposizione al contatto telefonico.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (Excel – Office).
• Pregressa esperienza di customer service.

Skills

Buona dialettica

Contatto telefonico

Conoscenza Excel

MS Office

Education

Diploma scuola superiore

Tools

Excel

Office

Job description

Italia, Sardegna, cagliari via dolcetta 16, Telecomunicazioni, Centralino/Segretariato/Servizi generali

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Sardegna , cagliari

Settore:

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

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Etjca Group S.p.A.– Filiale di Sassari - ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari:

Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA - Disponibilità IMMEDIATA

• Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 26/10/2026, della durata di circa 5 giorni. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.
• Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di proroga.
• Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (1.524,96 FT 40ore, da riproporzionare sul monte orario offerto).
• Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari.
• ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica (compresi festivi) nella seguente fascia oraria 08:00-23:00 (si lavora 5 giorni su 7).
• Sede di lavoro: CAGLIARI: l'attività si svolge in sede.

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Disponibilità a lavorare su turni
• Diploma di Scuola Media Superiore
• Buona dialettica
• Predisposizione al contatto telefonico
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Pregressa esperienza di customer service

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it .

Il servizio è gratuito.

Tipo di contratto: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione