Hybrid IT Support Specialist – Rome

Deerns; Roma; Hybrid; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote 2 días/settimana

Wellhub accesso

Percorso di crescita

Job summary

Deerns Italia S.p.A. cerca un IT Specialist per supportare gli utenti interni e garantire il corretto funzionamento degli strumenti aziendali nelle sedi di Roma e Milano.

Riporterai al team IT e interagirai con coworkers per assicurare un servizio efficiente e continuare lo sviluppo delle tue competenze tecniche. Sono previsti 2 giorni di lavoro da remoto settimanali e percorsi di crescita professionale.

Qualifications

• Diploma o laurea in campo informatico o equivalente.
• Iscrizione alle liste di collocamento mirato (L.68/99) è requisito preferenziale.
• Conoscenza di Windows, macOS e Microsoft 365.
• Buone capacita’ comunicative e orientamento al servizio.
• Buona conoscenza dell’inglese (minimo B2).

Responsibilities

• Gestione ticket di primo livello (on-site e da remoto).
• Supporto su problematiche hardware/software (PC, stampanti, telefoni).
• Installazione e configurazione dispositivi e applicazioni aziendali.
• Supporto base su reti e connettività (Wi‑Fi, VPN).
• Preparazione postazioni e onboarding IT per nuovi ingressi.

Skills

Buone capacità comunicative

Servizio al cliente

Inglese B2

Education

Diploma o laurea in informatica

Tools

Windows OS

macOS

Microsoft 365

ITIL basics

Ticketing IT

Job description

Deerns Italia S.p.A. cerca un IT Specialist per supportare gli utenti interni e garantire il corretto funzionamento degli strumenti aziendali nelle sedi di Roma e Milano.

Riporterai al team IT e interagirai con coworkers per assicurare un servizio efficiente e continuare lo sviluppo delle tue competenze tecniche. Sono previsti 2 giorni di lavoro da remoto settimanali e percorsi di crescita professionale.