IT Support Specialist — Remote & On-site (Rome)

Deerns Italia; Roma; Hybrid; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Wellhub wellbeing platform

Remote work 2 days/week

Job summary

Deerns Italia S.p.A. cerca un IT Specialist per supportare gli utenti interni di Roma e Milano e garantire il corretto funzionamento degli strumenti aziendali. Ruolo ibrido, con presenza in ufficio, e possibilità di lavoro remoto due giorni a settimana.

Requisiti: diploma o laurea in informatica, conoscenza base di Windows/macOS/Microsoft 365, esperienza con ticketing e una buona padronanza dell’inglese (B2). RAL indicativa 25.000–32.000€, commisurata all’esperienza.

Qualifications

• Autonomia e orientamento al servizio.
• Buona conoscenza dell’inglese (minimo B2) sia parlato che scritto.
• Capacità di lavorare in team e gestire richieste tramite ticketing.

Responsibilities

• Gestione ticket di primo livello (on-site e da remoto).
• Supporto su problematiche hardware/software (PC, stampanti, telefoni).
• Installazione e configurazione dispositivi e applicazioni aziendali.
• Supporto base su reti e connettività (Wi‑Fi, VPN).
• Preparazione postazioni e onboarding IT per nuovi ingressi.

Skills

Buone capacità comunicative

Inglese B2

Education

Diploma o Laurea in informatica

Tools

Windows

macOS

Microsoft 365

Job description

Deerns Italia S.p.A. cerca un IT Specialist per supportare gli utenti interni di Roma e Milano e garantire il corretto funzionamento degli strumenti aziendali. Ruolo ibrido, con presenza in ufficio, e possibilità di lavoro remoto due giorni a settimana.

Requisiti: diploma o laurea in informatica, conoscenza base di Windows/macOS/Microsoft 365, esperienza con ticketing e una buona padronanza dell’inglese (B2). RAL indicativa 25.000–32.000€, commisurata all’esperienza.