HVAC Junior Tech Support – Remote Friendly

LHH

Samarate

Ibrido

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Fatti notare per questo impiego — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in circa un minuto.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto Edenred 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH Milano cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare l’analisi e la gestione di impianti HVAC mediante piattaforme di supervisione, con focus su diagnostica remota e risoluzione problemi.

La posizione prevede formazione in ticketing, supporto multilevel, gestione aggiornamenti di sistema e redazione di documentazione tecnica; si offre contratto a tempo indeterminato e pacchetto benefit tra cui smart working, buoni pasto, assicurazione sanitaria, PC aziendale e

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base o prima esperienza con SQL o timeseries DB.
Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
Ottima padronanza di Word, Excel e PowerPoint.

Mansioni

Gestione ticket: presa in carico e gestione richieste tramite piattaforma di ticketing.
Assistenza tecnica remota per diagnostica e risoluzione di problematiche su piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Affiancare i colleghi Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema e release software.
Contribuire a documentazione tecnica e best practice per facilitare risoluzione autonomous.