Hostess di stazione brescia

Adecco Italia spa; Brescia; In loco; EUR 17.000 - 21.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Pasto mensile 7,50 €

Corso di formazione di 3 settimane

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. seleziona 18 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di Milano, Brescia, Venezia, Bologna, Firenze, Roma e Napoli. Le risorse si occuperanno della vendita dei biglietti, informazione e supporto ai viaggiatori, oltre al mantenimento dell’ordine nelle aree Stazione e Lounge.

È richiesto diploma o laurea, esperienza >2 anni nel retail e inglese fluente. Disponibilità a turni e festività. Verrà avviato un corso di formazione di tre settimane a partire dal 17 Novembre 2026.

Competenze

• Diploma o laurea richiesti.
• Esperienza nel settore retail, turismo o trasporto.
• Esperienza >2 anni nel retail.
• Inglese fluente.
• Disponibilità a turni e giorni festivi.

Mansioni

• Vendita dei biglietti e dei prodotti Italo.
• Informazione e supporto ai viaggiatori, gestione anomalie di servizio.
• Decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge).
• Instaurare fiducia con i viaggiatori offrendo ascolto e professionalità.
• Supportare gli Station Manager nelle attività operative.
• Accoglienza della clientela, curando confort e relazioni.
• Rappresentare il Brand Italo nello stile e nei comportamenti.

Conoscenze

Customer focus

Proactive selling

Flexibility

Interpersonal communication

Formazione

Diploma/Laurea

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Brescia

Profilo

Italo ricerca e seleziona 18 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di: Milano, Brescia, Venezia, Bologna, Firenze, Roma e Napoli.

Skill e Professionalità

Le Hostess e gli Steward Italo lavorano in Stazione, nelle Biglietterie e Lounge, e svolgono le seguenti attività:

• Si occupano della vendita dei biglietti e di tutti i prodotti commercializzati Italo;
• Gestiscono le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di servizio;
• Curano il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge);
• Instaurano un rapporto di fiducia con i Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità ed empatia;
• Supportano gli Station Manager per tutte le attività operative;
• Svolgono attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni;
• Rappresentano nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.

Requisiti e competenze:

• Titolo di Studio: Diploma/Laurea
• Esperienza settore retail, turismo, trasporto
• Esperienza > 2 anni nel retail
• Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale
• Conoscenza lingua inglese: fluente
• Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
• Soft Skills:
• -Orientamento al cliente
• -Orientamento alla vendita proattiva
• -Flessibilità
• -Comunicazione e relazione interpersonale

I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di tre settimane, con inizio previsto il 17 Novembre 2026.

Informazioni retributive

Impiegati, livello E3, CCAL Nuovo trasporto viaggiatori (impresa ferroviaria), Paga lorda mensile 1630,79 euro.

Ticket pasto da 7,50 euro per ogni giornata lavorata.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).