Hostess di Sala

Temakinho; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda di ristorazione cerca un professionista dell'ospitalità per accogliere gli ospiti, gestire le prenotazioni e garantire un servizio ottimale. È richiesta una precedente esperienza nel settore e la conoscenza di lingue straniere, in particolare italiano e inglese. Offriamo un contratto part-time o full-time, commisurato all'esperienza.

Competenze

• Esperienza in un ruolo di ospitalità o servizio clienti, preferibilmente in un ristorante di lusso.
• Conoscenza di almeno una lingua straniera, fluente in italiano e inglese.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e garantire la loro soddisfazione.
• Gestire prenotazioni e disposizione dei posti.
• Coordinarsi con i team di cucina e servizio.

Conoscenze

Esperienza nel servizio clienti

Capacità comunicative

Gestione dello stress

Descrizione del lavoro

Overview

TEMAKINHO è un'azienda di ristorazione che possiede e gestisce una catena di ristoranti che offrono una deliziosa cucina giapponese / brasiliana. Leader nella ristorazione "casual", TEMAKINHO gestisce direttamente 10 ristoranti in Italia, offrendo un'esperienza culinaria unica che fonde sapori giapponesi e brasiliani.

Principali attività e responsabilità

• Dare il benvenuto agli ospiti all'arrivo con calore e ospitalità.
• Accompagnare gli ospiti ai loro tavoli assicurandosi del loro comfort e soddisfazione.
• Aiutare a gestire le prenotazioni e la disposizione dei posti a sedere per ottimizzare il turnover dei tavoli e la soddisfazione degli ospiti.
• Coordinarsi con i team di cucina e di servizio per garantire un servizio di ristorazione tempestivo ed efficiente.
• Gestire richieste e reclami con tatto e segnalare i problemi alla direzione, se necessario.

Requisiti

• Esperienza precedente in un ruolo di ospitalità o servizio clienti, preferibilmente in un ristorante di lusso.
• Conoscenza dell'etichetta e del protocollo a tavola preferibile.
• Conoscenza di una o più lingue straniere (almeno fluente in italiano e inglese).

Competenze personali e interpersonali

• Eccezionali capacità interpersonali e comunicative.
• Comportamento professionale ed amichevole.
• Capacità di mantenere la calma e la compostezza sotto pressione.
• Forte attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
• Autentica passione per la fornitura di un servizio eccezionale e la creazione di esperienze memorabili per gli ospiti.

Cosa offriamo

• Stipendio commisurato all'esperienza e alle qualifiche.
• Contratto a tempo determinato trasformabile in indeterminato.
• Assunzione part-time o full-time
• Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time
• Disponibilità: Turni